効果的な戦略プランの策定は、今日のビジネス競争環境において企業が成功するために必要なことです。しかし、ブレインストーミング、ディスカッション、戦略的計画に時間を費やしたにもかかわらず、約 3 分の 2 の企業幹部が、計画の過程で効果的な戦略を得ることができなかったと感じています。
競争市場の予測不可能性に起因して企業の戦略的計画がうまくいかないことがあります。例えば、新しいトレンドや大きな出来事は、そのような変化を予測し乗り切らなかった場合に戦略計画にマイナスの影響を与えます。
しかし、そのような変化を予測し乗り切らなければならないのです。戦略計画はプロセスを継続させる効果的な計画戦略で構成され、新たな課題や機会に応じて進化させることができなければならないのです。
この記事では、戦略的計画の要素と戦略的計画を文書化するためのビジュアルツールの使用について説明します。また、あらゆるビジネスにおける戦略的計画の利点と、MindManager® が新興企業、起業家、プロジェクト管理者などに戦略的計画をいかに簡単に実行させるかについて説明します。
戦略的計画で使用される要素とは
戦略的計画のフレームワークが最初に普及したのは 1950 年代です。それ以来、OSGM(Objectives:目標、Goal:ゴール、Strategies:戦略、Measures:施策)、バランススコアカード、7S モデルなど、何百もの計画モデルが開発されてきました。
戦略計画のフレームワークに同じものはありませんが、以下の 6 つの要素は共通しています。
ビジョン ステートメント
ビジョン ステートメントとは、あなたのビジネスが将来どのような姿になるかを示すものです。長期にわたる目標を意識させることで、より広い組織戦略を意識して仕事を進めることができるようになります。
ミッション ステートメント
ミッション ステートメントは、組織が何を「どのように」「なぜ」行うのかを定義するものです。多くの場合、主要な製品、ターゲットとする顧客、競合他社との差別化要因などの要素を特定します。また、ミッション ステートメントには、ビジョンを達成するための方法も記述されます。
ゴールと目標
コールは組織が何を達成しようと計画しているかを大まかに示したものです。目標はゴールを達成するための行動、方法、道筋を定義するものです。ビジョン ステートメント全体を支えるには、ゴールと目標の両方が必要です。
SWOT分析
SWOT(Strengths:強み、Weaknesses:弱み、Opportunities:機会、Threats:脅威)分析は、市場における自社のポジションを評価するために使用されます。ビジネスリーダーは、組織の目標を達成するための潜在的な課題と成功するための戦略を判断することができます。
行動計画
行動計画には、戦略プランの短期および長期の目標や目的を達成するための戦術が含まれています。行動計画には、それぞれの目標や目的について、時間枠、責任者、必要なリソースなどの重要な情報が含まれています。
主要業績評価指標(KPIs)
KPIは、ビジネスリーダーが会社の目標に関連したパフォーマンスを追跡することを可能にする測定可能で客観的な指標です。KPIは戦略目標に直接関連し、意思決定プロセスをガイドします。
戦略的計画の要素を理解することは、組織とその様々なチームや部門に利益をもたらします。戦略的計画は、日々の業務活動に目的意識と意義をもたらし、組織の目標や目的を達成する可能性を高めます。
戦略的計画にビジュアルツールの活用
戦略プランの作成はワード文書で作成するのと同じくらい簡単ですが、このアプローチでは最もインパクトを与えることができないかもしれません。調査によると 約65% の人々は視覚学習者であり、戦略的計画の要素をビジュアルツールで捉え、伝達することが最適であることが分かっています。
視覚学習とは、人が情報を理解するために目で見ることです。ダイアグラム、フローチャート、タイムライン、マップはすべて、個人が情報を処理し、保持するのに役立つ視覚的生産性向上ツールの一例です。
企業はビジュアルツールを使って、戦略的計画作りの指針となるマップやチャートをカスタマイズします。戦略計画を視覚化することで、ブレインストーミングやアイディアの整理、リソースやタイムラインの特定、課題や機会の評価などに役立ちます。
MindManager で使用できるマップおよび視覚化ツールのいくつかを詳しく見てみましょう。
SWOT 分析
強み、弱み、機会、脅威を分析することで、戦略的目標を策定することができます。SWOT 分析のテンプレートを使用して、これらの 4 つのセグメントとそれらの相互関係を評価することができます。すべてが明確な視覚的フォーマットで表示されるため、アイディアを膨らませ、成長や変化の機会を特定することが容易になります。
SWOT マトリクスで強み、弱み、機会、脅威を可視化することで、ビジネスのパフォーマンスを向上させる関連性を見つけることができます。例えば、いまの強みがある機会をとらえることができるか。ある弱点を解消すれば、潜在的な脅威を抑えることができるか。などです。
SWOT マトリックスはシンプルであるため、単独でも十分な価値を提供しますが、SWOT 分析をビジュアルに表現する方法は ひとつだけではありません。もうひとつの方法は、SWOT 分析ビジネスケースで、4つのセクションをフローチャートの主要なトピックに分解するものです。各セクションは、関連するすべての戦略的計画要素に対応できるよう、追加のサブトピックに接続されています。
DESTEP
DESTEP 分析図は、ビジネスリーダー、プロダクト管理者、プロジェクト管理者、その他の専門家が戦略的計画における複雑な要素を分解するのに役立ちます。これらの図は、SWOT分析と連携して外部の機会や脅威に対応し、戦略を立てるためによく使われます。
DESTEP 分析図は、組織に影響を与える可能性のある外部の影響を評価するために使用されます。戦略的計画は、自分ではコントロールできない予期せぬ変化を考慮しなければならない、継続的なプロセスであることを忘れないでください。
PEST
PEST 分析では、政治的(P)、経済的(E)、社会文化的(S)、技術的(T)な要因が組織にどのような影響を与えるかについて、全体像を把握することができます。DESTEP 分析に似ていますが、分析に含まれる要因が異なります。
PEST分析では・・・
- 政治的要因とは、経済に影響を与えうる政府の政策、規制要件などの側面です。
- 経済的要因とは、インフレや経済成長など人々がさまざまな製品やサービスにお金を使う意欲に影響を与えるものです。
- 社会的要因とは、対象顧客に影響を与えるもので、文化、ライフスタイル、トレンドなどの考慮事項が含まれます。
- 技術的な要因は、ビジネスが物事を成し遂げる方法に影響を与え、自動化や新しいより高度な技術ツールなどの考慮事項によって何が影響を受ける可能性があるかということです。
戦略マップ
戦略マップは、ブレインストーミング、整理、目標の優先順位付けを行い、成功への道筋を描くのに役立ちます。この視覚化ツールは、主要な目標、それを達成するために必要なステップ、他のタスクや目標との関連性を強調します。
戦略マップは 1 枚の図表で、組織の戦略目標を達成するためにさまざまなプロセスがどのように組み合わされているかを効率的に理解することができます。新製品の開発、マーケティングキャンペーンの企画、全社にわたるプロセスの標準化など、ほとんどすべてのビジネス活動で活用することができます。
戦略的計画
戦略的計画の要素を視覚化する最も良い方法の ひとつは、カスタマイズ可能な戦略的計画テンプレートを使用することです。MindManager では、これらのテンプレートに、準備、現状、将来のビジョン、戦略、および計画管理の 5 つの主要トピックが含まれています。各主要トピックは、さらにサブトピックに展開され、戦略プランが構築される過程で忘れられることがないようにします。
戦略計画図は、ビジネスプロセスを合理化し、改善するための努力の集大成を表しています。戦略計画ダイアグラムには、次のようなさまざまな戦略計画の要素が含まれています。
- ビジョン ステートメント:「我々はどこへ行くのか」というトピックの一部
- ミッション ステートメント:「我々は今どこにいるのか」というトピックの一部
- SWOT 分析および PEST / DESTEP 分析:「我々は今どこにいるのか」というトピックの一部
- 目的と目標: 「どのようにしてそこに到達するか」というトピックの一部
- 行動計画とKPI:「どのように計画を管理するか」というトピックの一部
視覚的生産性向上ツールである MindManager には、すぐに使用できるさまざまな戦略計画テンプレートが含まれています。これらのテンプレートなら、新興企業、既存組織、製品およびプロジェクト管理チームのいずれにおいても、戦略的計画を明確かつ構造化することができます。
Windows、Mac、Chromebook で使用でき、Microsoft Teams と連携できる MindManager は、プラットフォームを超えて同期および非同期のチームワークを維持し、リアルタイムの協働を強化します。
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この記事は、6 Elements of strategic planning for business | OCTOBER 5, 2022 を翻訳したものです。