Verfasserin: Leanne Armstrong
Qualitativ hochwertige Entscheidungen sind von großer Bedeutung, wenn es darum geht, ein erfolgreiches Projekt, eine Abteilung oder ein Unternehmen zu führen. Und ähnlich wie SWOT- und Kosten-Nutzen-Analysen sind Entscheidungsbaumdiagramme eine hervorragende Ergänzung zu Ihrem Toolkit für die Entscheidungsfindung.
In dieser Entscheidungsbaum-Analyse wird untersucht, wie die Verwendung eines einfachen Diagramms zur visuellen Darstellung verschiedener Wahlmöglichkeiten es einfacher macht, alle Optionen und deren wahrscheinlichste Ergebnisse durchzuarbeiten.
Was ist ein Entscheidungsbaum?
Ein Entscheidungsbaum ist ein visuelles Diagramm, das zwei oder mehr verschiedene Entscheidungspfade zeigt. Ein Entscheidungsbaumdiagramm ist zum Teil ein Flussdiagramm und zum Teil eine Kosten-Nutzen-Bewertung und stellt die potenziellen Konsequenzen verschiedener Lösungen über ein Netzwerk von Verzweigungen in eine Richtung dar.
Obwohl sie anderen Diagrammen ähneln, die beim Abwägen verschiedener Handlungsoptionen helfen, sind Entscheidungsbäume einzigartig, denn:
- Sie zeigen die Ergebnisse, die mit einer Reihe von zusammenhängenden Entscheidungen verbunden sind.
- Sie können verwendet werden, um diesen Ergebnissen Wahrscheinlichkeitswerte zuzuweisen.
- Sie sind besonders nützlich bei Ja-oder-Nein-Entscheidungen
Einer der größten Vorteile der Verwendung einer Entscheidungsbaumvorlage ist, dass sie im Gegensatz zu großen Textblöcken komplexe Auswertungen für jeden in Ihrem Team leichter nachvollziehbar und verständlich macht.
So verwenden Sie einen Entscheidungsbaum
Ein Entscheidungsbaum dient dazu, Möglichkeiten zu erforschen, indem er sich von einer einzelnen Frage oder Wahlmöglichkeit zu jedem Ergebnis verzweigt, das sich als Ergebnis des Vorwärtsgehens ergeben könnte.
Da Baumdiagramme helfen, die Diskussion im Team voranzutreiben UND Szenarien mit der besten Wahl mathematisch zu bestimmen, können Sie sie verwenden, um:
- Struktur in mehrere Optionen zu bringen
- Risiken und Belohnungen gleichermaßen zu untersuchen
- Vorhersage der günstigsten Ergebnisse durch eine Kombination aus Recherchen, besten Vermutungen und statistischen Wahrscheinlichkeiten
Wenn Sie zum Beispiel eines Morgens aufwachen und darüber nachdenken, ob Sie sich einen Tag freinehmen sollen, könnte diese Entscheidung auf eine einfache Abwägung zwischen Kosten (Einkommensverlust oder ein wertvoller Krankheitstag) und Nutzen (Sie können sich umdrehen und weiterschlafen) hinauslaufen.
Aber was wäre, wenn die Entscheidung komplexer wäre als das?
- Wenn Sie sich entscheiden würden, zu Hause zu bleiben, würden Sie sich dann gezwungen fühlen, aufzustehen und sich stattdessen um persönliche oder häusliche Aufgaben zu kümmern?
- Wenn Sie sich entscheiden würden, zur Arbeit zu gehen, würde die Wahrscheinlichkeit, dass Sie zu spät kommen, Ihre Entscheidung beeinflussen? Würden Sie sich zu müde fühlen, um produktiv zu sein, wenn Sie ankommen, und es bereuen, zur Arbeit zu gehen?
Entscheidungspfade sind oft verschlungen und enthalten zusätzliche Fragen oder Kriterien, die auf dem Weg auf ihre Wahrscheinlichkeit hin untersucht werden müssen.
Durch die chronologische Anordnung von Entscheidungspunkten können Sie mit Hilfe einer Entscheidungsbaumanalyse den Wert und die Wahrscheinlichkeit verschiedener Ergebnisse durcharbeiten und vergleichen.
Viele Aufgaben am Arbeitsplatz lassen sich mit Hilfe eines Entscheidungsbaums besser erledigen. Beispiele hierfür sind:
- Forschungsanalyse, strategische Planung und Budgetverwaltung
- Bestimmung der Produkt- oder Markttauglichkeit
- Computerprogrammierung und maschinelles Lernen (wo ein Entscheidungsbaum-Klassifikator häufig verwendet wird)
Baumdiagramme, wie die in MindManager, verdeutlichen nicht nur Probleme und mögliche Lösungen. Sie lassen sich auch nahtlos in andere Maps zur Entscheidungsfindung integrieren und sind mit oder ohne harte Daten gleichermaßen nützlich. Und wenn Sie einmal eines erstellt haben, können Sie es leicht mit neuen Informationen oder Berechnungen aktualisieren.
So erstellen Sie ein Entscheidungsbaumdiagramm
Wenn Sie Ihre Entscheidungsschritte visuell darstellen, ist es einfacher zu erkennen, wie die einzelnen Informationen miteinander zusammenhängen.
Sie können Ihr Baumdiagramm manuell oder digital zeichnen, indem Sie
- Quadrate oder Rechtecke zur Darstellung von Entscheidungen
- Kreise oder Ovale, um ungewisse Ergebnisse darzustellen
- Leerstellen für abgeschlossene Ergebnisse
nutzen.
Im Folgenden wird beschrieben, wie Sie ein Entscheidungsbaumdiagramm in 4 einfachen Schritten erstellen können.
Schritt 1:
Beschriften Sie eine Startform oder einen Knoten auf der linken Seite oder in der Mitte Ihres Diagramms mit der zu treffenden Entscheidung. Erweitern Sie die Verzweigungslinien nach außen, um jede mögliche Aktion darzustellen, und beschriften Sie sie mit Schlüsselwörtern, die ihre Verbindung zu Ihrer Hauptentscheidung erklären.
Schritt 2:
Fügen Sie am Ende jeder Verzweigung eine geeignete Form oder ein Leerzeichen hinzu und beschriften Sie sie mit einem bestätigten Ergebnis, einem ungewissen Ergebnis oder einer neuen Teilentscheidung.
Schritt 3:
Verzweigen Sie für jede neue Entscheidung zu möglichen Aktionen. Verzweigen Sie für jedes ungewisse Ergebnis zu möglichen Resultaten. Fahren Sie damit fort, beschriftete Verzweigungen und Formen hinzuzufügen, bis Sie jede Option bis zu einem abgeschlossenen Ergebnis durchgegangen sind.
Schritt 4:
Berechnen Sie die Kosten jeder möglichen Aktion sowie den Wert (oder die Punktzahl) und die Wahrscheinlichkeit jedes möglichen Ergebnisses und geben Sie diese ein. Um verschiedene Optionen zu vergleichen, multiplizieren Sie jeden Ergebniswert mit der Wahrscheinlichkeit, dass er eintritt, addieren diese Ergebnisse für jeden Entscheidungspfad und subtrahieren alle auf dem Weg entstandenen Kosten.
Und das war’s!
Jetzt können Sie und Ihr Team bestimmen, welche Lösung den größten Wert hat und Ihre Chancen auf ein günstiges Ergebnis maximieren.
Beispiel für ein Entscheidungsbaumdiagramm
Der einfachste Weg, um zu demonstrieren, wie nützlich eine Entscheidungsbaumvorlage sein kann, ist, sie als eine einfache, zweigleisige Wahl aufzuschlüsseln.
Nehmen wir an, Sie brauchen jemanden, der Ihre Buchhaltung übernimmt, damit Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können. Sie sind sich nicht sicher, ob es besser ist, einen Buchhalter einzustellen (was Sie persönlich bevorzugen, um die sofortige, persönliche Verfügbarkeit zu maximieren) oder einen externen Buchhaltungsservice zu beauftragen, also erstellen Sie einen Entscheidungsbaum, um Ihre Optionen abzuwägen.
Zuerst beschriften Sie ein Rechteck auf der linken Seite Ihres Diagramms und fügen Zweige hinzu, die Ihre beiden Handlungsoptionen darstellen:
Dann, als Sie erkennen, dass die Einstellung eines Buchhalters bedeutet, dass Sie die Arbeitszeit festnageln müssen, fügen Sie ein weiteres Entscheidungsrechteck hinzu, zusammen mit den Endergebnissen.
In einer Unternehmer-Chatgruppe haben Sie auch gehört, dass das Outsourcing der Buchhaltung viel weniger Arbeit macht als die Einstellung, Verwaltung und eventuelle Ersetzung eines Buchhalters im Haus.
Also fügen Sie diesen Unsicherheitskreis und das Endergebnis ebenfalls in Ihr Diagramm ein.
Als nächstes schätzen Sie die Kosten (aus der Recherche), die Wahrscheinlichkeiten (aus den besten Schätzungen) und die Ergebniswerte (basierend darauf, wie viel jedes Ergebnis für Sie bedeuten würde) und geben diese ein.
Schließlich analysieren Sie Ihre Ergebnisse und ziehen drei aussagekräftige Schlussfolgerungen:
Das Ihrer Meinung nach beste Ergebnis (Einstellung eines Vollzeit-Buchhalters) ist auch das teuerste
Die nächstbesten Ergebnisse (Einstellung einer Teilzeitkraft und Outsourcing) kosten deutlich weniger und liegen im Wert sehr nahe beieinander
Beim Outsourcing ist die Wahrscheinlichkeit sehr groß, dass Sie Zeit sparen und weniger Kopfschmerzen haben
Jetzt, wo Sie die Kosten, Vorteile und Wahrscheinlichkeiten klar sehen können, entscheiden Sie, dass eine seriöse, virtuelle Buchhaltungsfirma die beste Quelle für Buchhaltungshilfe für Ihr Unternehmen ist.
Anwendungsfälle für Entscheidungsbäume
Mit Hilfe von Entscheidungsbaumdiagrammen können Einzelpersonen, Teams oder Unternehmen entscheiden, wie viel Wert sie auf bestimmte Ergebnisse legen und wie viel Risiko sie bereit sind einzugehen, um ein bestimmtes Ergebnis zu erzielen.
Im Folgenden finden Sie drei weitere Beispiele für Entscheidungsbäume, die ihre Vielseitigkeit verdeutlichen.
Unternehmen A möchte sein Produktangebot aufstocken
Um einen aufstrebenden Konkurrenten auszustechen, überlegt das Unternehmen, ob es ein brandneues Shampoo in sein Sortiment aufnehmen, ein vorhandenes Produkt verbessern oder einen ergänzenden Conditioner entwickeln soll. Das Unternehmen erstellt einen Entscheidungsbaum, um die Kosten für die Produktentwicklung und das Marketing gegen die Zeit abzuwägen, die für die Markteinführung jedes neuen Produkts voraussichtlich benötigt wird.
Nach der Analyse des Diagramms in Verbindung mit mehreren anderen Entscheidungshilfen entscheidet sich das Unternehmen schließlich für die Einführung eines Aufbereitungsgeräts.
Unternehmen B möchte zwischen einem Geschäftskredit und einer Kreditlinie wählen
Das Unternehmen hat Probleme bei der Verwaltung des Cashflows und möchte Zugang zu zusätzlichem Betriebskapital erhalten. Da sie wissen, dass Darlehen und Kreditlinien unterschiedliche Merkmale und Schuldverpflichtungen haben, legen sie alle Daten in einem Entscheidungsbaum mit zwei Pfaden aus, um zu bewerten, wie wahrscheinlich es ist, dass jedes Mittel ihre Anforderungen erfüllt.
Das Unternehmen stellt fest, dass eine Kreditlinie die Art von Flexibilität bietet, die für das Unternehmen wichtig ist.
Unternehmen C möchte entscheiden, ob es ein guter Zeitpunkt ist, neue Mitarbeiter einzustellen
Das Geschäft boomt, aber das Unternehmen hat Schwierigkeiten, den Zeitpunkt und die Finanzierbarkeit der Einstellung zusätzlicher Vertriebsmitarbeiter abzuschätzen. Ihr Buchhalter schlägt vor, ein Ja-oder-Nein-Entscheidungsbaumdiagramm zu verwenden, um die Einstellungskosten und den erwarteten ROI zusammen mit der Wahrscheinlichkeit zu untersuchen, dass sich neue Mitarbeiter signifikant auf den Umsatz auswirken.
Nachdem das Unternehmen die Ergebnisse mathematisch durchgerechnet hat, entscheidet es sich, 2 neue Vertriebsmitarbeiter einzustellen.
Denken Sie daran, dass die Verwendung von Visualisierungen zur Erkundung von Informationen die Art und Weise nachahmt, wie unser Gehirn natürlicherweise bei der Analyse von Daten arbeitet. Die visuellen Entscheidungsbaumdiagramme von MindManager beginnen mit einem einzigen Konzept und verzweigen sich dann zu spezifischeren Details, um die wichtigsten Entscheidungsfaktoren kristallklar herauszustellen.
Herunterladbare Vorlagen für Entscheidungsbaumdiagramme von MindManager
Klicken Sie auf das Bild unten, um auf die oben gezeigte Entscheidungsbaum-Diagrammvorlage zuzugreifen. Klicken Sie auf “Menü” in der unteren linken Ecke Ihres Browser-Fensters und dann auf “Download”, um eine Kopie der Vorlage zu erhalten. Öffnen Sie die Vorlage in MindManager, um mit der Arbeit zu beginnen.
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