著者: エミリー・フィンレイ
ブレーンストーミングは、新しいアイディアや革新的な問題解決方法を探しているマネージャーやリーダーにとって多くの利点があり、ほとんどのチームにとって一般的な活動になっています。ノーザンイリノイ大学のある研究では、この人気の理由のひとつが、ブレインストーミングがもたらす仲間意識である可能性があることを発見しました。
この研究では、できるだけ多くの選択肢を集め、共有されたアイディアを基に発展させることに重点を置いたチームが、結束力を著しく高めていることが明らかになりました。
ブレーンストーミングは、チームや仕事に対する社員の責任を強化し、方向性への支持を高め、実行を容易にする可能性があります。
ブレーンストーミングをより生産的にするために、ある種のテンプレートを使ってグループのアイディアを記録すると、目の前の課題に対する新しい視点を共有できます。
ブレーンストーミングのテンプレートの作り方や使い方はさまざまです。以下では、ビジネスで使用できるブレーンストーミングツールを紹介します。リモート、対面、それらのハイブリッドのいずれでも、あなたにあった方法が見つかるはずです。
1. ホワイトボード
対面での会議において、ホワイトボードを使ってブレーンストーミングを行う方法はたくさんあります。最も基本的な使い方としては、チームで出しあったアイディアをすべてリストアップすることができます。より創造性を高めたいのであれば、ホワイトボードと一緒に使えるブレーンストーミング向けのテンプレートがいくつかあります。
ホワイトボードテンプレートの例としては、以下のようなものがあります。
タイムライン: この図は、プロジェクトや一連の成果物のタイミングを決定するときに最適です。例えば、納期までのカレンダーを作成し、その間に必要なタスクを完了させる最善の方法をブレーンストーミングすることができます。
これにより、あなたとチームは、さまざまな成果物が全体の時間枠にどのように収まるのか、また、選択した日程が実際に実現可能なものなのかどうかを確認することができます。
コンセプトマップ: ホワイトボードの中央にメインコンセプトを書き、このメインコンセプトとそれに関連する他のコンセプトを線で結ぶことで、コンセプトマップを開始することができます。これは、コンセプトクラウドとも呼ばれます。
例えば、活動資金調達イベントを成功させるために必要な要素をすべてブレインストーミングすることができます。そして、そのイベントを成功させるために必要な目標、コスト、業者などの要素を図式化し、今後の活動やタスクの計画を立てるのに役立てます。
2. ポスターボード
ポスターボードは、対面式会議のホワイトボードと同じような働きをしますが、より永続的で(消すことができないため)、多くの場合、よりポータブルです。ひとつ以上のポスターボードを使い、テンプレートを使って創造性を高めたり、そのトピックについてより批判的な思考を促すことができます。
ポスターボードのテンプレートとしては、以下のようなものがあります。
ディズニー式ブレーンストーミングテンプレート: このプロセスは、意思決定のための「6つの思考帽子」メソッドに似ていますが、もう少し構造化されています。
ディズニー式テンプレートでは、「観衆」「夢想家」「現実的」「批評家」の4つの異なる視点を用いて、アイディアを検討し、洗練させ、最良の選択肢を選定します。それぞれの視点は、例えば、4つの独立したコラムやボードを作成し独自のカテゴリーを持たせます。
次に、以下の手順を踏んでください。
- まず、部外者、つまり「観衆」の視点から問題を見ることから始めます。例えば、ソーシャルメディアへの参加率の低さを改善することが目的であれば、あなたの投稿について同僚社員から寄せられた意見を書き留めます。例えば、あなたの投稿は複雑すぎる、面白くない、頻度が少ないなどです。
- 「夢想家」のボードには、有名な業界専門家をゲスト出演させる、大規模なプレゼントキャンペーンを開催するなど、思いつく限りの解決策を書き込んでください。
- これらの選択肢の中から、最も実行可能で、最も成功しそうなものを絞り込み、「現実的」ボードに書き込んでください。
- 最後に、リソースやコンテンツの不足など、各ソリューションに潜在する障害やリスクを検討し、最後の「批評家」ポスターボードに書き込みます。このステップでは、成功する可能性が最も高いものに選択肢を絞り込むこともできます。
SMART目標テンプレート: SMART目標とは、Specific(具体的)、Measurable(測定可能)、Attainable(達成可能)、Relevant(関連性)、Time-based(時間基準)の5つの要素からなる目標です。このテンプレートを使えば、目標を理解し、それを達成するための最適な方法を判断することができます。例えば、新しい製品をデザインしたい場合、このプロセスを使って、何を作りたいのか、それをどのように開発するのかを明確にすることができます。
まず、ポスターボードを 5 つの列に分け、それぞれに頭字語の 1 文字をラベリングしてください。
- Specific(具体的): 目標は具体的であるべきです。誰が、何を、どこで、いつ、なぜ、どのように達成するのか、具体的に定義しましょう。
- Measurable(測定可能): KPI(重要業績評価指標)や達成すべき指標など、目標が達成されたことを確認する方法を決めます。
- Attainable(達成可能): 目標は現実的で達成可能である必要があります。成功に影響を与える可能性のある要因を綿密に調べ、それを軽減するためにどのような手段を講じることができるかを考えてください。
- Relevant(関連性): 目標設定がうまく機能するためには、適切な時期に適切なものを目指す必要があります。次のような質問をしましょう。
-この目標を達成するには、今が適切な時期か?
-この目標は、時間、労力、資金を費やす価値があるか?
-この目標は、あなたのチームや組織のミッションや全体的な目標に合致しているか? - Time-based(時間基準): 目標に時間枠を設定することで、目標に優先順位をつけ、積極的に追求することができます。目標を達成するための期限を決め、途中のマイルストーンも含めて、目標を達成しましょう。
3. 付箋紙
図の要素を簡単に素早く移動させたいときは、付箋紙の利用を検討ください。ホワイトボードやポスターボードに描いたテンプレートに付箋を貼ったり、壁に貼ったチャートの各セクションのラベルに付箋を増やしたりします。
付箋紙のテンプレート例としては、以下のようなものがあります。
ロータスダイアグラム: この図は、アイディアを一般的なコンセプトから具体的なプランに移行させるのに役立ちます。まず、「製品Xの新しいウェブサイトを立ち上げる」など、1つの単語やコンセプトを真ん中に配置します。さらに8枚の付箋を使って、そのコンセプトの周りに、それに関連するさまざまなページ(例:製品機能の使用例、ブログなど)の一般的なアイディアをグリッド状のボックスにまとめます。
次に、そのボックスをさらに8つのボックスで囲み、完全な蓮の花をつくります。それぞれのボックスは、中央のボックスを囲み、関連するアイディアを3×3のグリッドに収めた「花びら」の役割を果たします。たとえば、この花びらを使って、各ウェブページに掲載するコンテンツの種類を概説することができます。
ブレインライティング: ブレインライティングは、社員に自分の考えを声に出して言わせるのではなく、付箋紙に考えを書き出すように求めます。まず、解決したい問題の解決策を各自が書き出し、その付箋紙を一列に並べます。
次に、左右の人のアイディアに注目し、そのアイディアに関連する新しいアイディアを追加したり、新しい付箋紙にそのアイディアを拡張したりします。
そして、その付箋の下に新しいアイディアを並べたら、次のアイディアに移ります。このプロセスは、製品の次のバージョンに追加する新機能を考え、検討することなどに利用できます。
4. スプレッドシート
プロジェクトによっては、スプレッドシートを使ってチームのアイディアを収集・整理することもあります。スプレッドシートの行と列を利用したテンプレートを使って、アイディアを分析することができます。
スプレッドシートのテンプレートの例としては、以下のようなものがあります。
ブレーンストーミング向けワークシート: このワークシートでは、さまざまなアイディアの有効性をリストアップし、比較することができます。まず、次のように列のラベルを付けるとよいでしょう。”アイディア”、”長所”、”短所”、”順位”。ブレインストーミングをしながら、各アイディアを “アイディア” の下にそれぞれの列でリストアップします。次に、それぞれの行に、それぞれの選択肢の長所と短所を追加し、議論します。
さまざまな解決策を分析しながら、アイディアを数字でランク付けします(例:1~10)。こうすることで、全体として最も効果的な解決策を判断することができます。
たとえば、このテンプレートを使って、どの新しいコンテンツマネジメントソフトウェアがニーズに最も合い、コストに対して最も多くの利点と機能を提供できるかを判断することができます。
アイディア・エボリューション・マトリクス: このマトリクスは、あなたのアイディアが、どれくらいの時間や費用がかかるか、会社のミッションにどう合致しているかなど、実行するための基準をどの程度満たしているかを確認するために使うことができます。
最初の列にあなたのアイディアを、最初の行にあなたの基準をリストアップします。それぞれのアイディアに目を通し、その提案にとって各要素がどの程度重要かを、1(重要度低)~5(重要度高)の尺度で評価してください。次に、各基準がどの程度重要かを決め、同じ尺度で評価します。
各基準に与えられた評価と、その基準について各提案に与えた評価を掛け合わせ、各提案のスコアを合計します。最も高いスコアを持つ提案は、あなたが望む結果をもたらす可能性が最も高い選択肢です。
たとえば、このマトリクスは、特定のプロジェクトでどの意思決定プロセスが最も効果的かを確認するために使用できます。それぞれの手法がプロジェクトやチームの要件にどれだけ合致しているかを評価することで、チームが効率的に作業し、プロジェクトを成功させるのに役立つ手法を選択することができるのです。
5. MindManager
ブレーンストーミングのテンプレートはビジュアルな図式が多く、MindManager®は最適な選択肢と言えます。これは、協働可能なビジュアル生産性とマインドマップのソリューションで、チームが解決しようとしている固有の問題や、組織が使用しているワークフローに合わせてカスタマイズできる数多くの既成テンプレートがあります。
MindManagerでは、新たに強化された共同編集機能を使って複数のユーザーが同時に図を編集することができ、リモートのチームでより協力的で魅力的なバーチャルブレーンストーミングを行うことができます。また、作成したマップを簡単にダウンロードしたり、必要な参加者や主要な関係者とマップへのリンクを共有することで、全員に情報を共有することができます。
MindManager のブレーンストーミングテンプレートの例として、以下のものがあります。
マインドマップ: マインドマップは、マップの中央の図形にあるメインアイディアから始まる図です。次に、このコンセプトからブランチを作成し、ブレーンストーミングでアイディア化された主要なサブトピックに焦点を当てます。さらにサブトピックからブランチを作成し、各アイディアをさらに広げていきます。
例えば、マインドマップを使って、来年の目標を描くことができます。サブトピックには、生産性の向上、売上の増加、支出の削減などが含まれるでしょう。そして、それぞれの目標を達成するための方法を、さらに枝分かれして追加していきます。
バブルマップ: このチャートは、単語や概念を表現するさまざまな方法を視覚化します。まず、名詞やメインアイディアを大きなバブルに書き、それを表す形容詞や近い同義語の名詞で新しいバブルに枝分かれさせます。次に、元の記述語に基づいて、さらに多くの形容詞を含む新しいバブルを追加します。このマップは、コンセプトとそれに関する考え方を広げるのに役立ちます。
たとえば、「仕事のストレスによる症状」など、広告キャンペーンのテーマを決め、バブルマップを使って、「業務過多」「疲れ」「燃え尽き」などの新しい切り口やコピーを開発することができます。このように、バブルマップはブレインストーミングで思いついたコンセプトやアイディアを発展させ、次のステップを描くのに最適な方法なのです。
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この記事は、The 5 best brainstorming tools for business | FEBRUARY 9, 2022 を翻訳したものです。