Verfasser: Nicholas Mistretta
Produkt-Roadmaps sind ein wesentlicher Bestandteil des Produktentwicklungs-, Vertriebs- und Marketingprozesses. Sie ermöglichen es Ihnen, zu visualisieren und zu planen, wie Sie und Ihr Team von A bis Z bzw. von der Idee bis zur Markteinführung vorgehen können. In unserem heutigen Artikel gehen wir näher darauf ein, wie Sie eine Produkt-Roadmap erstellen. Aber lassen Sie uns zunächst ein wenig zurückgehen.
Wenn Sie unseren Einsteiger-Leitfaden für agile Produkt-Roadmaps gelesen haben, wissen Sie bereits, dass eine Produkt-Roadmap im Grunde ein Aktionsplan ist, der sich im Laufe der Zeit weiterentwickeln kann. Er skizziert die Entwicklungsstufen entlang einer Zeitachse. Und sie enthält Informationen darüber, wie die kurz- und langfristigen Bemühungen jedes Teams mit den größeren Geschäftszielen des Unternehmens übereinstimmen.
Der Zweck einer Produkt-Roadmap ist einfach: Sie ermöglicht es jedem Team, besser zu verstehen, was seine individuelle Rolle ist und wie sie in die Gesamtstrategie der Produktentwicklung und Produkteinführung passt. Dazu gehören alle, von internen und externen Stakeholdern über den Vertrieb, das Marketing und den Endbenutzer bis hin zu den Entwicklungsteams, die mit der Erstellung des Produkts beauftragt sind.
Schritte zur Erstellung einer Produkt-Roadmap
Beginnen wir mit einigen groben Zügen, um zu klären, wie genau eine Produkt-Roadmap zu erstellen ist.
Bei der Erstellung einer Produkt-Roadmap gibt es mehrere Dinge zu beachten, u. a:
- Marktentwicklungen für das Produkt
- Kundennutzenversprechen – warum die Leute das Produkt haben wollen
- Der strategische Plan und die Ziele des Produkts
- Alle Aufwandsbeschränkungen
Sobald diese Überlegungen bekannt sind, können Sie mit der Priorisierung von Initiativen und der Definition von Phasen der Produkt-Roadmap beginnen.
Der Inhalt einer Produkt-Roadmap ist abhängig von der Zielgruppe. Für wen ist Ihre Produkt-Roadmap gedacht? Ist sie für das Entwicklungsteam? Ist sie für das Marketing-Team? Sie können sich leicht vorstellen, dass diese beiden Roadmaps sehr unterschiedlich aussehen werden, da jedes Team seine eigenen Bedürfnisse hat.
Eine Produkt-Roadmap könnte auch mehrere Produkte umfassen. Während dies für das Entwicklungsteam töricht wäre und wahrscheinlich zu Verwirrung führen würde, wäre es für das Führungsteam von Vorteil, wenn es versucht, größere Unternehmensziele zu berücksichtigen und wie jedes Produkt zu diesen Zielen passt.
Eine einzige Roadmap könnte auch mehrere Teams umfassen, da jedes eine Rolle zu spielen hat, aber in unterschiedlichen Stadien des Prozesses. Wie Sie Ihre Produkt-Roadmap erstellen, hängt von einer Reihe von Faktoren ab, angefangen bei der Größe und Struktur Ihres Unternehmens und dem Produkt, das entwickelt wird.
Es gibt jedoch Gemeinsamkeiten zwischen allen Roadmaps, unabhängig von ihrer Zielgruppe. Alle Produkt-Roadmaps sollten:
- Für die Zielgruppe einfach zu verstehen sein
- Visuelle Darstellungen enthalten, denn ein Bild sagt mehr als 1000 Worte
- die richtige Menge an Details enthalten
Es gibt einen schmalen Grat zwischen zu vielen und zu wenig Details. Zu viele Details könnten die Zielgruppe dazu verleiten, wichtige Aspekte zu übergehen, während zu wenig Details Fragen aufwerfen, die beantwortet werden müssen. Es klingt zwar wie gesunder Menschenverstand, aber Ihr Ziel ist es, genau die richtige Menge an Details in Ihrer Produkt-Roadmap bereitzustellen.
Schritt 1: Definieren Sie Ihre Strategie
Dieser Schritt ist der Warum-Teil Ihrer Produkt-Roadmap. Warum erstellen Sie dieses Produkt? Warum sollte es die Kunden interessieren? Dies könnte auch durch die Beantwortung der Frage beantwortet werden – welches Problem löst dieses Produkt oder welchen Bedarf erfüllt es?
Ihre Produktstrategie legt die Vision Ihres Produkts, die Ziele und die Initiativen fest und wie es Ihre allgemeinen Geschäftsziele unterstützt.
Nehmen wir an, Ihr Unternehmen ist in der Fitnessbranche tätig. Die von Ihnen hergestellten Produkte helfen, Menschen in Form zu halten. Bisher haben Sie sich vor allem an Männer gewandt, die bereits in Form sind und nach einem Wettbewerbsvorteil suchen. Nun haben Sie sich aber entschieden, ein Produkt zu entwickeln, das sich an Frauen richtet, die sich in Form bringen wollen.
Wenn Sie Ihre Strategie festlegen, müssen Sie wissen, wer Ihre Kunden sind. Als nächstes wollen Sie genau definieren, warum sie Ihr neues Produkt brauchen und wie der Markt aussieht.
Schritt 2: Ideen steuern, verwalten, sowie bewerten und überprüfen
Sie haben Ihre neue Zielgruppe definiert: Frauen. Sie erhalten seit Jahren Anfragen, ein Fitnessprodukt zu entwickeln, mit dem Frauen leicht in Form kommen können. Jetzt ist es an der Zeit, jede Idee, die Sie gesammelt haben, zu bewerten.
Durch das Bewerten jeder Idee wird die Subjektivität aus der Gleichung entfernt und Sie können Metriken entwickeln, die schließlich Ihre Strategie umfassen. Ideen, die mehr Bedeutung haben und vielversprechend sind, werden höher eingestuft als solche, die es nicht sind.
Schritt 3: Definieren Sie Anforderungen und Funktionen
Ihre Strategie hat bereits das Warum angesprochen. Jetzt werden Ihre Funktionen das Was definieren. Sie erinnern sich vielleicht an den einleitenden Leitfaden, dass das Wie an dieser Stelle nicht Ihr Problem ist. Das Wie wird später vom Entwicklungsteam in Angriff genommen.
Sie müssen herausfinden, welche Features Ihre Strategie unterstützen. Dann werden Sie User Stories um diese Funktionen herum erstellen und sie ausbauen, um ihnen einen Kontext zu geben. Sie möchten Ihr Entwicklungsteam mit so vielen Informationen wie möglich versorgen, damit es eine Lösung für Ihre neue Zielgruppe entwickeln kann.
In Schritt 2 haben wir bereits entschieden, dass das neue Produkt für Frauen, die nicht sportlich sind, einfach zu bedienen sein muss und etwas, das nicht zu viel Aufwand erfordert, da wir sonst Gefahr laufen, eine große Anzahl von Frauen vom Ausprobieren abzuschrecken.
Sie werden ein Feature-Board erstellen, das Ihnen hilft, zu definieren und zu priorisieren, was Sie bauen wollen. Dieses wird dann an das Entwicklungsteam weitergegeben.
Ein Wort zur Verwendung eines Top-Down-Ansatzes
Die Verwendung eines Top-Down-Ansatzes bietet eine Hierarchie für Ihren Roadmapping-Prozess. Zuerst erstellen Sie ein Thema. Ein Thema gibt die Struktur der Geschichte vor. Es sollte mit den strategischen Zielen auf höchster Ebene für Ihr Produkt übereinstimmen.
Als nächstes erstellen Sie ein Epos. Ein Epos ist eine Teilmenge eines Themas. Ein Epos besteht aus einer Reihe von kleineren Aufgaben. Als letztes erstellen Sie die Story. Die Story ist eine Teilmenge eines Produkts, eines Features oder eines Epos.
Eine themenbasierte Roadmap ist nur eine Möglichkeit, alle Ihre Daten zu organisieren. Ihr Vorteil gegenüber einer funktionsbasierten Roadmap liegt in der Beantwortung der Frage, warum Sie ein Produkt auf diese bestimmte Weise bauen sollten. Manche Leute glauben, dass es Teams hilft, bessere strategische und taktische Entscheidungen zu treffen. Aber auch hier hängt es von Ihren Umständen ab.
Schritt 4: Ihre Ideen in Taten umsetzen
Wenn Sie eine themenbasierte Roadmap verwenden, können Sie Ihre Funktionen in Themen oder Epen organisieren, je nachdem, wie Sie Ihre Arbeitsanstrengungen gestalten und umsetzen wollen. Nach der Einteilung legen Sie die Zeitpunkte für die Releases fest. Diese können nach einer bestimmten Produkteinführung oder nach der Entwicklungskapazität für kompliziertere Produkte festgelegt werden.
Für jede Produkt-Roadmap, die Sie erstellen, sollten Sie sich zunächst ein paar Fragen stellen:
- Was ist der Zweck dieser Produkt-Roadmap?
- Wer wird sie sehen?
- Welche Informationen sollten darin enthalten sein?
- Was ist der Zeitplan für die Produkt-Roadmap?
Denken Sie daran: Das Wichtigste ist, dass Sie eine Roadmap erstellen, die von der Zielgruppe leicht verstanden wird.
Denken Sie daran: Ihre Roadmap ist nicht statisch
Wenn sich Produkte weiterentwickeln, werden sie in der Regel immer komplexer. Von ihnen wird erwartet, dass sie mehr leisten, mehr Probleme lösen, ein breiteres Publikum oder eine neue Zielgruppe bedienen. Manchmal werden sie in bestehende Produkte integriert, manchmal bringen sie eine ganze Produktlinie hervor.
Da wir gerade beim Thema Fitness sind: Denken Sie an die vielen Iterationen, die Bowflex in dreieinhalb Jahrzehnten durchlaufen hat. Sie begannen 1986 mit einer einzigen rudimentären Alternative zu freien Gewichten für das Heimfitnessstudio. Jetzt haben sie zahlreiche Produktangebote, die von einem intelligenten Aktivitätstracker über Cardiogeräte und verstellbare Hanteln bis hin zu komplizierteren Heimtrainingsgeräten reichen.
Der Unterschied zwischen Startups und ausgereiften Produkten
Ihre Produkt-Roadmap wird sich weiterentwickeln, wenn Ihr Produkt reift. Produkte scheinen mit der Zeit immer komplexer zu werden. Von ihnen wird erwartet, dass sie mehr können, mit mehr Produkten und Diensten integriert werden oder eine breitere Zielgruppe bedienen.
Bei der Erstellung einer Produkt-Roadmap wird daher der gesamte Ansatz unterschiedlich sein, je nachdem, ob es sich bei Ihrem Unternehmen um ein Startup oder eine etablierte Marke oder ein Produkt handelt. Vom Zeitplan bis zu den Zielen ist es wichtig zu verstehen, dass es Unterschiede in der Vorgehensweise gibt.
Wenn es um den Horizont geht, ist es für Startups viel schwieriger vorherzusagen, was auf sie zukommt. Zukünftige Anforderungen und Möglichkeiten für neue Produkte sind unklar. Daher sind ihre Produkt-Roadmap-Zeitpläne kürzer. Sie können nicht zu weit in die Zukunft gehen, ohne ein oder zwei Sternchen einzuplanen.
Ausgereifte Produkte hingegen können mehr langfristige Pläne und weitreichende Zeitpläne haben. Diese Unternehmen haben ein besseres Verständnis für den Markt und ihren Platz darin. Sie haben auch ein besseres Verständnis für die Wünsche und Bedürfnisse ihrer Kunden.
Auch die Frequenz der Veröffentlichungen wird anders angegangen. Startups müssen das Gaspedal durchtreten und ständig neue und bestehende Produkte ausliefern, damit die Einnahmen fließen. Es besteht eine größere Dringlichkeit. Etablierte Produkte hingegen können neue Versionen mit geringerer Dringlichkeit herausbringen.
Startups können es sich auch leisten, agiler zu sein und mehr Risiken einzugehen. Sie können experimentell sein. Ein etabliertes Produkt hat ein Erbe zu berücksichtigen und mehr zu verlieren.
Auch die Ziele werden anders sein. Die Ziele eines mutigen Startups sind einfach zu beweisen, dass sie dazugehören und lebensfähig sind. Sie wollen einfach nur eine gewisse Traktion erreichen und wachsen. Die Ziele eines reifen Produkts umfassen differenziertere Ziele und vielfältigere Ziele.
