著者:リアン・アームストロング
プロジェクト、部門、組織を成功させるためには、質の高い意思決定が必要です。SWOT分析や費用対効果分析のように、決定木も意思決定ツールのひとつとして使えるようにしましょう。
この決定木分析では、様々な選択肢を視覚的に表現するシンプルな図を使用し、すべての選択肢とその最も可能性の高い結果を簡単に検討することができることを検証します。
>>参考資料・マインドマップソフトで職場の生産性を向上させる3つの方法とは
決定木とは
決定木とは、2つ以上の異なる意思決定の道筋を示す視覚的なマップです。フローチャートのようでもあり、費用対効果の評価のようでもある決定木の図は、様々な解決策の潜在的な結果を、一方向に伸びる枝のネットワークによって示します。
決定木は、様々な行動を検討するための地図のようなものですが、以下のような特徴があります。
- 関連する一連の選択肢に付随する結果を示す
- それらの結果に確率値を割り当てるのに使用できる。
- イエスかノーかの判断や、オレンジ対オレンジの比較に特に有効である
決定木のテンプレートを使用する最大の利点は、長いテキストとは異なり、複雑な評価をチームの誰もが理解しやすいようにすることです。

決定木の使い方
決定木は、1つの質問や選択肢から進めた結果起こりうるすべての結果へと枝分かれすることで、可能性を探るように設計されています。
決定木は、チームの議論を活発にし数学的に最良の選択肢のシナリオを決定するのに役立つため、以下のような用途に使用できます。
- 複数の選択肢へ構造の付与
- リスクと報酬を同じ物差しで評価
- 調査、推測、統計的確率を組み合わせて、最も有利な結果を予測
例えば、ある朝起きたときに極度の疲労感があり、その日は仕事を休もうと考えた場合、イエスかノーかの判断は、コスト(収入の減少や貴重な病欠日)と報酬(寝返りを打って再び眠りにつける)という単純な問題かもしれません。
しかし、その判断がもっと複雑なものだったらどうでしょうか。
- 家にいると決めた場合、起きて個人的なことや家事をしなければならないでしょうか。
- 仕事に行くとしたら、遅刻の可能性が判断に影響するか?出社しても疲れすぎて生産性が上がらず、出社したことを後悔するだろうか?
意思決定の道筋には、途中で可能性を確認するための追加の質問や基準があり多くの場合一直線ではありません。
決定木分析では、意思決定のポイントを時系列に並べることで、異なる結果の価値や可能性を比較しながら作業を進めることができます。
多くの仕事では、決定木の助けを借りて、よりスムーズに作業を進めることができます。例えば、以下のようなものがあります。
- 調査分析、戦略的計画、予算管理
- 製品や市場の実現可能性の判断
- コンピュータプログラミングや機械学習(決定木分類が頻繁に使用されます)
MindManager の決定木図は、問題や潜在的な解決策を明確にするだけではありません。また、他の意思決定マップとシームレスに統合でき、ハードデータがあってもなくても同じように使えます。また、一度作成したツリー図は、新しい情報や計算で簡単に更新することができます。
決定木の作成方法
意思決定のステップを視覚的にレイアウトすることで、それぞれの情報がどのようにつながっているのかがわかりやすくなります。
決定木図は、手動またはデジタルで作成することができます。
- 意思決定を表す四角や長方形
- 不確実な結果を表す円や楕円形
- 完成した結果を表す空欄
ここでは、4つの簡単な手順で決定木の図を作成する方法をご紹介します。
手順1:
図の左側または中央にある開始図形またはノードに、行うべき決定をラベル付けします。枝分かれした線を外側に伸ばして、それぞれの可能な行動を表現します。その際、主要な決定事項との関連を説明するキーワードをラベル付けします。
手順2:
各枝の最後に、適切な形やスペースを追加し、確定した結果、不確実な結果、または新しい副決定項目をラベル付けします。
手順3:
新しい決定ごとに、可能性のある行動に枝分かれします。不確実な結果については、可能な結果へと枝分かれします。すべての選択肢が完了するまで、ラベル付きの枝や形を追加し続けます。
手順4:
可能性のある各行動のコストと、可能性のある各結果の価値(またはスコア)と確率を計算して入力します。異なる選択肢を比較するには、各結果の値にそれが発生する確率を掛け、各意思決定経路の結果を加算し、その過程で発生したすべてのコストを差し引きます。
これで完成です。
これで、あなたとあなたのチームは、どのソリューションが最大の価値を持つかを判断し、有利な結果に到達する可能性を最大限に高めることができます。
決定木図の例
決定木のテンプレートが役に立つかを示す最も簡単な方法は、ひとつの決定を単純な2つの選択肢に分解することです。
例えば、あなたがビジネスの成長に専念するために、誰かに帳簿を引き継ぐ必要があるとします。しかし、簿記係(個人的にはすぐに対面で話ができこちらを指向)を雇うか、外部の会計サービスを利用するか、どちらがよいか迷っています。
まず、図の左側に四角形のラベルを付け、2つの行動方針を表す枝を追加します。
そして、簿記係を雇うと労働時間が長くなることを考慮して、もう一つの決定用の長方形と最終的な結果を加えます。
また、起業家のチャットグループで、経理をアウトソーシングする方が、社内で簿記係を雇い、管理し、交代させるよりもずっと仕事が少ないと聞いたことがあるでしょう。
そこで、この不確実性の円と最終結果も図に組み込みます。
次に、コスト(調査による)、確率(最善の推測による)、結果の値(それぞれの結果があなたにとってどれだけ意味があるかに基づく)を見積もり、入力します。
最後に、結果を分析し、インパクトのある3つの結論を導き出します。
- あなたが考える最良の結果(フルタイムの簿記係を雇う)は、最もコストがかかる。
- 次に良いと思われる結果(パートタイムの雇用とアウトソーシング)は、コストが大幅に低く、価値も非常に近い。
- アウトソーシングを利用すれば、時間を節約し、頭痛の種を減らすことができる可能性が非常に高いです。
このように、コスト、メリット、確率が明確になったので、評判の良いバーチャルな会計事務所が、あなたのビジネスに最適な簿記の助けとなると判断したのです。
決定木の使用例
決定木は、個人やチーム、企業が特定の結果にどれだけの価値を置くか、また特定の結果を得るためにどれだけのリスクを負うかを決定するためのものです。
ここでは、決定木の多様性を示す3つの例をご紹介します。
自社製品の販売を強化したいA社
新進気鋭の競合他社を追い越すために、A社は新しいシャンプーをラインナップに加えるか、既存の製品を改良するか、あるいは補完的なコンディショナーを作るかを検討しています。彼らは、新製品の開発とマーケティングにかかるコストと、新製品を市場に投入するまでの期間を比較するために、決定木を作成しました。
その結果、他のいくつかの意思決定ツールと合わせて分析し、最終的にコンディショナーを発売することを決定しました。
ビジネスローンあるいは信用供与を選択したいB社
B社は資金繰りに困っており、追加の運転資金を調達したいと考えています。ローンと信用供与では、それぞれ特徴や負債の負担が異なることを知っていたので、すべてのデータを2つのパスの信用供与にまとめ、それぞれが自社のニーズを満たす可能性を評価しました。
その結果、同社は信用供与を利用することで、自社にとって重要な柔軟性を確保できると判断した。
新しいスタッフを雇うのに適した時期かどうかを判断したいC社
ビジネスは好調だが、営業担当者を増員するタイミングとその費用を見極めるのに苦労している。そこで経理担当者は、雇用コストと期待されるROI(投資収益率)に加えて、新入社員が売上に大きな影響を与える可能性を検討するために、イエスかノーかを示す決定木の図を使うことを提案しました。
結果を数学的に検討した結果、同社は2人の新しい営業チームメンバーを雇用することを決定した。
見える化して情報を探求することは、私たちの脳がデータを分析する際に自然に働く方法をなぞっていることを心に留めておいてください1つのコンセプトから始まり、より具体的な詳細へと枝分かれしていくことで、MindManagerの視覚的な決定木図は、重要な意思決定要素を明確に焦点にします。
ダウンロード可能な決定木図のテンプレート
下の画像をクリックすると、上で紹介した決定木図のテンプレートにアクセスできます。ブラウザウィンドウの左下にある[メニュー]をクリックし、[ダウンロード]をクリックしてテンプレートのコピーを取得します。テンプレートをMindManagerで開き、作業を開始します。
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この記事は、Decision tree diagrams: what they are and how to use them | MAY 11, 2021 を翻訳したものです。