費用便益分析：費用便益分析とは何か、どのように使うのか

著者：リアンヌ・アームストロング

すべてのビジネスには、インパクトのある決断を導く効果的な方法が必要です。リスクとリターンを比較検討するための費用便益分析図がどのように機能するかを学ぶことで、あなたとあなたのチームは、財政的に複雑な状況をよりよく理解し、自分の取る行動に自信を持つことができます。

このハイレベルな概要では、平易な言葉と簡単な例を用いて、費用便益分析の定義を説明し、このプロセスがいかに有益であるかを示します。

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費用便益分析とは何か

費用便益分析とは、あらゆる選択や投資から最大限の利益を得るためのツールです。費用便益分析は、以下のような順序立てられたプロセスを提供します。

• さまざまな状況、システム、プロジェクト計画の分析
• 様々な選択肢の長所と短所を把握し、最も費用対効果の高いアプローチを決定します。
• 具体的な意思決定のために、実施/見送りの結論を出す

費用便益分析は、特定の行動に付随するリソースやリスク（コスト）を整理して合計し、得られる可能性のある報酬や利点（ベネフィット）からそれらを差し引くことで、意思決定プロセスを合理化します。

費用便益分析の使い方

費用便益分析マップのサンプルを作成することで、アイデアを進めるかどうか、あるいは考え直した方がいいかどうかを判断することができます。

例えば、メリットがコストを上回っていれば、計画を進める動機になります。一方、コストがベネフィットを上回れば、調整が必要になるか、プロジェクトを全面的に中止する必要があるでしょう。

コスト・ベネフィット評価は、長期間にわたって選択肢と結果を客観的に検討する手段であるため、多くの企業では、公平で証拠に基づいた意思決定を行うために利用されています。

• 大規模な資本購入や投資
• 成長期や拡張期におけるリソースの配分
• 戦略計画の策定と評価

しかし、費用便益分析のテンプレートは、新しいスタッフを雇用する適切な時期の決定や、ソフトウェアをアップグレードするかどうかの決定など、日常のあらゆる問題にも活用することができます。

詳細なコスト評価を行うには、財務データやその他の職場の知識を活用する必要があります。例えば、新しいプロジェクトの実用性を評価する必要がある場合、以下の項目を判断します。

• 材料費と人件費
• 収益と時間の節約
• 財務上の実現可能性とROI

例えば、新しいプロジェクトの実用性を評価する際には、材料費や人件費、収益や時間の節約、財務的な実現可能性やROIなどを判断します。

また、費用便益分析のテンプレートを作成することで、機会費用を考慮に入れることができます。

重要な意思決定には、さまざまな結果の長所と短所を比較検討する必要があります。そして、どのような選択をするにしても、ある種の利点を失うことになるので、その失われる長所に価値を割り当てることで、より簡単に計算して決断を下すことができます。

費用便益分析図の作成方法

皆が認めるような基準はありませんが、MindManagerのようなプログラムのマップやダイアグラム作成機能を使って、様々な費用便益分析の例をレイアウトして作業することができます。また、MindManagerの統合された計算機能を利用して、予算や計画の数値を整理することもできます。

ここでは、4つの簡単なステップで費用便益分析図を作成する方法を紹介します。

手順1:

意思決定、プロジェクト、またはプロセスに付随する有形無形のコストと利益をすべて詳細にリストアップします。

手順2:

図の中央または左側にあるバブルまたはノードに、あなたが計画しているアクションの名前をラベル付けします。

手順3:

分岐線を使って、メインノードを「費用」と「利益」と書かれた副次的なノードにリンクします。これらのノードを、リストにあるさまざまなリソースや報酬にリンクします。

手順4:

費用と利益の両方を含む予算、予測、その他の計算を添付し、あなたの行動や決定が実行されると予想される時間枠に渡ってそれらを拡張します。

これで完成です。

完成した図を使って結果を分析・比較し、予測される利益が費用を上回るか、あるいはその逆かを判断することができます。ただし、最も慎重な結果を得るためには、費用を多めに、利益を少なめに見積もることをお勧めします。

費用便益分析図の例

個人的な偏見を克服するためでなく、事実に基づいたデータと合理的な仮定を用いて選択肢をマップにすることで、すべての決定をより確かなものにすることができることを示す、シンプルな費用便益分析の例をご紹介します。

例えば、あなたがコールセンターを運営していて、毎年4人の新しいメンバーを採用するほど成長しているとします。採用を外注することにし、２社の候補があがりました。ました1社は起業家仲間に勧められ、もう1社はかつてのチームメイトが経営する会社です。

そこであなたは、決断を容易にするために、費用便益分析図を使うことにしました。

まず、それぞれの会社が請求する料金と、実績のある長所と短所をリストアップして、そのデータを図に落とし込みます。

次に、各社の平均的な仲介手数料を算出し、無形のものには金額を設定します。

チームは、専任のアカウント担当者と一緒に仕事をすることで、最終的には時間の節約になるかもしれないが、B社の評判は実証されていないため、今はその価値が存在しないことに同意します。

最後に、費用と利益の値を5年間のサンプル期間に拡大して、次のように判断しました。

• B社を利用することで、先行投資500ドル、1人当たり3000ドル×4人/年＝12,000ドル×5年＝60,000ドルを節約できる可能性がある。
• A社との提携は全体的にコストがかかりますが、B社と提携した結果、年間2名でも採用が決まらなければ（彼らの経験不足を考えると妥当な仮定ですが）、6000ドル/1社×2名/1年＝12,000ドル×5年＝60,000ドルの従業員入れ替えコストを節約できます。

金銭的なメリットがほぼ同じであれば、チームは個人的な感情を捨ててA社と仕事をすることを選択し、採用の悩みが減る可能性が高くなります。

費用便益分析の使用例

多くの場合、合理的な見積もりしか得られないかもしれませんが、慎重に構築されたコスト評価は、依然として強力な意思決定ツールです。費用便益分析の定義の最後に、この汎用性の高い意思決定ダイアグラムを様々な企業がどのように活用するかを示すいくつかのユースケースをご紹介します。

ある投資機会を検討したいA社

競合他社の事業を買収するという思いがけない機会に遭遇したA社は、タイミングと予算の観点から、買収が賢明かどうかを判断する必要があります。部門長や経理チームと協力して費用対効果の分析を行い、さらに財務アナリストを加えることにしました。

メリット、デメリット、市場動向、収益予測などを検討した結果、最終的には、今は新規事業に投資するタイミングではないと判断しました。

最近の変革の取り組みを評価したいB社

最近、マーケティングプロセスの見直しを行ったB社では、変更前と変更後のコスト、売上、製品の認知度を比較したいと考えています。B社は、関連する財務諸表、顧客調査、市場調査を集め、それらのデータを費用便益分析図に差し込みました。

その結果、このマーケティング活動によって、売上と製品の認知度の両方が向上し、利益を得ることができたと、会社は喜んで結論づけました。

新しいプロジェクトを立ち上げたいC社

この会社の経理チームは、新しいソフトウェアを導入してワークフローを自動化したいと考えています。彼らはすでにサンプルの費用対効果分析を行い、いくつかの選択肢の財務的な実現可能性を判断しました。今度は経営陣と会って、これらの結果を詳細に説明し、議論します。

その結果、会計業務を迅速化し、手作業によるエラーの発生を減らすために、最も費用対効果の高い選択肢をすぐに決定できました。

根拠のあるビジネス上の意思決定を行う必要がある場合や、次の戦略のリスクとリターンを視覚化する必要がある場合でも、MindManagerのマップは、あらゆる状況を柔軟に把握し、詳細に掘り下げることを容易にしてくれます。

ダウンロード可能な費用便益分析テンプレート

下の画像をクリックすると、MindManagerを使って作成した費用便益分析のテンプレートにアクセスできます。ブラウザ左下にある「メニュー」をクリックし、「ダウンロード」をクリックすると、テンプレートのコピーが取得できます。テンプレートをMindManagerで開いて作業を開始します。

MindManagerをお持ちでなくてもご心配なく。 30日間無料でお試しいただけます。

この記事は、Cost benefit analysis diagrams: what they are and how to use them | MAY 25, 2021 を翻訳したものです。