Élaborer un plan stratégique est indispensable pour toute entreprise qui souhaite réussir dans le contexte hyperconcurrentiel actuel. Pourtant, aussi essentiel que puisse être un plan stratégique, nombreux sont les entrepreneurs et les cadres dirigeants qui ne se réjouissent pas à la perspective d’en créer un. Et cela est d’autant plus vrai si cette création doit se faire à partir de rien.
Il y a tout de même une bonne nouvelle : l’élaboration d’un plan stratégique ne doit pas nécessairement être pénible. En réalité, cela peut même être très simple si vous vous aidez du bon outil.
C’est ce que nous allons voir dans cet article. Ce guide vous montrera comment faire et vous fournira même un modèle de plan stratégique que vous pourrez utiliser pour simplifier le processus de rédaction du vôtre.
Avant de commencer, voyons rapidement pourquoi il est si important de créer un plan stratégique.
Pourquoi l’élaboration d’un plan stratégique est-elle importante ?
Un plan stratégique sert en quelque sorte à établir la vision de l’entreprise afin qu’elle puisse réaliser ses objectifs fondamentaux.
Bien évidemment, l’entreprise doit pour cela savoir où se situent ses priorités. Que cherche-t-elle à accomplir et comment compte-elle atteindre ce but ? En répondant à ces questions, l’entreprise peut utiliser à meilleur escient ses ressources humaines, financières et matérielles plutôt que de diluer ses efforts sur des initiatives contradictoires.
Cela a également l’avantage de fédérer toute l’équipe (employés, services et direction) autour d’une vision commune et de garantir que tout le monde travaille de concert pour la réalisation de cette vision.
Maintenant que nous avons brièvement expliqué pourquoi un plan stratégique est essentiel au succès d’une entreprise, voyons comment en rédiger un concrètement.
- Résumé
- Description de l’entreprise
- Énoncé de mission
- Analyse SWOT
- Objectifs stratégiques
- Indicateurs clés de performance (KPI)
- Clients ciblés
- Analyse sectorielle
- Analyse de la concurrence et avantage compétitif
- Plan de commercialisation
- Équipe
- Plan d’exploitation
- Projections financières
Comment élaborer un plan stratégique
Il est préférable de limiter le nombre d’intervenants dans votre comité de planification stratégique.
En effet, plus les personnes travaillant sur votre plan sont nombreuses, plus le processus devient complexe. Faites en sorte de solliciter l’avis de toutes les parties prenantes, mais ne confiez la création effective du plan qu’à un groupe réduit.
Une fois votre comité de planification stratégique constitué, rédigez rapidement une ébauche afin de capturer vos meilleures idées. Communiquez cette ébauche à l’équipe de direction pour examen. Vous pourrez y apporter des modifications ultérieurement.
Utilisez ce modèle de plan stratégique pour démarrer
Devant une page vierge, il peut être difficile de savoir par où commencer. Pour vous aider à démarrer dans la bonne direction, voici un modèle de plan stratégique à utiliser pour votre propre entreprise. Remplissez simplement chaque section et vous serez sur la bonne voie pour planifier votre réussite !
Section 1 : Résumé
Le résumé doit reprendre sommairement le contenu de chacune des sections suivantes afin que les parties prenantes puissent examiner rapidement le plan sans le lire dans son intégralité. Cette section est donc à compléter en dernier, une fois que vous avez rédigé le reste de votre plan.
Votre résumé :
Section 2 : Description de l’entreprise
Décrivez brièvement votre entreprise. Vous n’avez pas besoin d’approfondir cette description, mais vous devez en revanche présenter une sorte d’argumentaire détaillé sur ce que fait votre société.
Votre description :
Section 3 : Énoncé de mission
Quelle est la raison d’être de votre entreprise ? Quel est son but ? Pour vous donner une idée de ce à quoi peut ressembler un énoncé de mission, voici quelques exemples :
- Nordstrom : offrir aux clients l’expérience d’achat la plus convaincante possible.
- Tesla : accélérer la transition mondiale vers un schéma énergétique durable.
Warby Parker : proposer des lunettes de designer à un prix révolutionnaire tout en ouvrant la voie à des projets socialement responsables.
Votre énoncé de mission :
Section 4 : Analyse SWOT
SWOT correspond aux initiales de Strengths, Weaknesses, Opportunities et Threats en anglais, c’est-à-dire Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces. Dans cette section, vous résumerez les points forts de votre entreprise, ses faiblesses, ses domaines potentiels de croissance et les facteurs susceptibles de compromettre sa réussite.
Forces :
Faiblesses :
Opportunités :
Menaces :
Ci-dessous, nous avons inclus un exemple de modèle d’analyse SWOT disponible dans MindManager :
Section 5 : Objectifs stratégiques
Dans cette section, vous allez travailler « à rebours ». Tout d’abord, pensez aux objectifs à 5 ans de votre entreprise. Dans un second temps, déterminez vos objectifs à 1 an, c’est-à-dire ce que votre entreprise doit faire en une année pour pouvoir réaliser ses objectifs à 5 ans.
Procédez ensuite de la même manière et déterminez les objectifs trimestriels et mensuels après avoir identifié vos objectifs à 1 an. Gardez à l’esprit qu’à l’avenir, vous devriez idéalement mettre à jour cette section tous les mois.
Objectifs à 5 ans :
Objectifs à 1 an :
Objectifs trimestriels :
Objectifs mensuels :
Section 6 : Indicateurs clés de performance (KPI)
Les KPI sont importants pour savoir si vous vous rapprochez de vos objectifs ou si vous vous en éloignez. Vous pouvez donc inclure dans cette section des KPI pour mesurer par exemple vos ventes, le trafic sur votre site web, le nombre de retours, ou tout autre facteur significatif pour votre entreprise.
KPI :
Section 7 : Clients ciblés
Dans cette section, identifiez les désirs et les besoins des clients que vous essayez d’atteindre. Cette section est capitale car plus loin dans le plan, vous analyserez la meilleure façon de commercialiser vos produits et services auprès de ces personnes.
Clients ciblés :
Section 8 : Analyse sectorielle
Cette section n’a pas besoin d’être longue ; elle doit vous permettre de préciser si votre marché est en croissance et si ce n’est pas le cas, d’indiquer des pistes de diversification possible pour votre entreprise.
Analyse sectorielle :
Section 9 : Analyse de la concurrence et avantage compétitif
Qui sont vos principaux concurrents ? Quelles sont leurs forces et leurs faiblesses ? Cette section doit vous aider à déterminer votre avantage compétitif.
Principaux concurrents :
Section 10 : Plan de commercialisation
Votre plan de commercialisation va jouer un rôle fondamental pour aider votre entreprise à atteindre ses objectifs. Donc, dans cette section, expliquez comment vous prévoyez d’attirer de nouveaux prospects, comment vous allez convertir ces prospects en clients et ce que vous allez faire pour en tirer une valeur maximale.
Plan de commercialisation :
Ces informations peuvent également être présentées visuellement avec un plan de croissance commerciale semblable à celui proposé dans le logiciel MindManager :
Section 11 : Équipe
Quelles sont les ressources humaines déterminantes pour la réalisation de vos objectifs ? Y a-t-il des lacunes que vous devrez combler dans ce domaine pour réussir ? Si oui, quels seront les postes à pourvoir ?
Équipe :
Section 12 : Plan d’exploitation
Cette partie est l’une des plus critiques de votre plan. Dans cette section, vous devez identifier chacune des actions que votre entreprise doit mettre en œuvre pour atteindre ses objectifs. Réfléchissez à chacun des projets que votre entreprise prévoit d’entreprendre et à la manière dont ces projets seront menés à bien.
Astuce : vous pouvez ajouter ici un diagramme de Gantt qui indiquera la date de début de chaque projet et la personne chargée de le gérer.
Plan d’exploitation :
Section 13 : Projections financières
Le fait de quantifier financièrement vos objectifs doit vous permettre de mieux comprendre ce que vous devez faire pour les atteindre. Par exemple, à partir du total des ventes que vous souhaitez réaliser tous les trimestres, vous pouvez vous faire une meilleure idée du nombre de nouveaux clients que vous devrez attirer au cours de cette période.
Projections financières :
Conclusion
Compléter ce modèle de plan stratégique vous prendra bien évidemment du temps, mais de nombreuses études ont montré que les entreprises dotées de plans stratégiques sont beaucoup plus susceptibles d’atteindre leurs objectifs que celles qui n’en ont pas. Le temps que vous consacrez à l’élaboration de votre plan stratégique n’est donc pas du temps perdu, bien au contraire.
Enfin, n’hésitez pas à vous doter d’un bon logiciel de mind mapping comme MindManager pour vous faciliter la tâche. Avec MindManager, vous pouvez aisément inclure des éléments visuels comme des diagrammes de Gantt, des chronologies, des plans de projet, etc. pour résumer les données importantes.
MindManager propose également un large éventail de modèles de planification stratégique prêts à l’emploi comme celui présenté ci-dessous pour vous aider à bien démarrer.