Par : Miquiel Banks (Blogger invité)
Voici la deuxième partie de la série de blogues invités de Miquiel sur la façon dont les propriétaires d’entreprises utilisent MindManager pour survivre et prospérer. Cliquez ici pour lire la partie 1 de la série.
Pour de nombreux nouveaux dirigeants d’entreprise, la plus grosse difficulté, c’est se lancer. C’est un grand saut, un plongeon dans l’inconnu, mais c’est aussi le début d’une aventure incroyable qui procure des avantages émotionnels et spirituels.
Le premier avantage, c’est la déformation de la réalité. Avant de démarrer votre activité, il existe un millier de raisons pour que cela ne marche pas (ou c’est tout au moins ce que vous vous dites). C’est au cours de cette activité, que tous les démons qui vous habitent vous fournissent toutes les excuses au monde pour ne même pas essayer. Ces démons vous disent les choses que vous voulez entendre :
- Es-tu vraiment honnête avec toi-même ? Il n’y a aucune chance que tu réussisses en tant que dirigeant d’entreprise.
- Personne ne s’intéresse à tes idées. Qui va vouloir te confier ses projets de marketing alors qu’il existe tant de personnes bien plus qualifiées ?
Une fois que vous avez surmonté cette première étape, et que vous passez le pas sans hésiter, vous définirez votre propre réalité et la faisabilité de votre projet. Cela nous amène au deuxième avantage, la confiance. 99 % des entreprises tournent grâce à un puissant carburant que nous appelons la volonté, mais qu’on nomme plus généralement la confiance. Sans cette confiance, aucune entreprise ne peut supporter la forte attraction qui fait passer du sentiment d’excellence à celui de la médiocrité. Comme tous les nouveaux dirigeants, Susie traverse une crise de confiance et s’interroge sur le succès de son entreprise ou si elle a bénéficié d’un coup de chance.
Heureusement pour Susie, elle va découvrir que tout ce dont elle a besoin, c’est d’un petit peu de chance et du bon outil, pour retrouver le chemin de la confiance.
Comment Susie a-t-elle repris confiance en son entreprise grâce à MindManager ?
À son arrivée chez Beef O’Brady, Susie repensa à son incroyable transformation de la semaine passée. Elle est passé de la dirigeante d’entreprise peu sûre d’elle et débordée, qui luttait pour garder la tête hors de l’eau à rechercher et tester MindManager, puis à rencontrer Sophie, sa première chance de gagner un important client. Plusieurs de ses amis et associés lui ont dit que la partie était gagnée pour elle, mais quelque chose en elle la poussait à se montrer moins confiante. Après tout, elle n’avait eu aucun retour après son entretien avec Sophie, par conséquent, elle ne voulait pas trop s’avancer.
Jusque-là, dans sa carrière, Susie avait toujours été très attachée aux documents. Elle créait des documents, livrait des documents et présentait des documents. C’était son job. Mais, au fond d’elle-même, Susie entendait ce démon intérieur qui lui suggérait la crainte et le doute et que de nombreux dirigeants connaissent bien. Elle savait qu’il devait exister une meilleure solution, surtout si elle voulait faire ses preuves face à ses nouveaux clients intimidants.
« Vous souhaitez manger quelque chose, Madame ? », lui demanda le serveur.
« Je vais prendre un n°5 sans sauce, avec de la mayonnaise et une limonade », répondit Susie tout en lisant une citation inscrite sur le mur.
J’ai déjà franchi la première étape, se dit Susie, au moins je suis sortie de chez moi. À présent, je dois m’occuper.
Elle avait réalisé, après sa présentation à Sophie, qu’elle découvrait un monde tout nouveau pour elle, rempli de dirigeants, de PDG et de membres de conseils d’administration, et que cette crainte familière et ce doute étaient revenus. N’était-elle pas de taille ? Pourquoi une grande enseigne confierait-elle son compte à un petit cabinet de conseil en marketing du sud de Tampa, avec une seule employée ? Comment pourrait-elle accomplir les innombrables tâches qui lui incombait sans aide ?
Son téléphone sonna juste à temps. Elle soupira et prit l’appel.
« Bonjour Susie, c’est Sophie, chez Beef O’Brady’s. J’ai entendu dire que votre présentation auprès des autres directeurs de magasins ne s’était pas trop bien passée. Je voulais juste vous donner un conseil. Je dois admettre que tout ce que vous avez dit correspondait bien à ce dont nous avons besoin, mais ces directeurs souhaitent s’orienter dans une autre direction. Je pense que vos idées et votre argumentaire étaient solides, mais vous devez travailler sur votre présentation et la cibler davantage pour la rendre plus précise. Je peux glisser un mot pour vous et vous obtenir un autre rendez-vous de présentation avec d’autres directeurs, si vous le souhaitez. »
« Certainement, Sophie, c’est une très bonne idée. Envoyez-moi toutes les informations », dit Susie avant de raccrocher.
Qu’est-ce qui n’allait pas dans ce que j’ai fait ? Je pensais que ma présentation était solide.
Alors que Susie parcourait ses documents et les enregistrements vidéo de ses précédentes présentations, elle observa un problème commun. Elle n’était jamais totalement préparée pour ses réunions et les supports qu’elle présentait n’étaient pas cohérents. En repensant aux longues nuits qu’elle avait passé à préparer ces réunions, un autre problème commun lui apparut. Elle passait constamment de MindManager à Trello, de Google Docs à PowerPoint, etc. Elle n’avait pas d’emplacement centralisé pour stocker ses documents ou ses travaux.
Suis-je organisée ?
Alors que le serveur était revenu pour prendre son assiette, Susie parcourait la section des vidéos MindManager sur son site Web. Pendant qu’elle lisait, un mot attira son regard. C’est quoi un tableau de bord ? Elle visionna plusieurs vidéos qui lui expliquèrent comment créer et utiliser les tableaux de bord dans MindManager et elle réalisa qu’ils pourraient bien l’aider à résoudre plusieurs de ses problèmes, comme :
- réduire sa charge travail,
- gérer ses priorités quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles,
- gérer ses tâches et délais.
Après avoir transféré ses tâches de Trello vers MindManager, Susie fit une découverte qui la remplit de joie. Elle pouvait hiérarchiser ses tâches, leur associer des dates d’échéance, les organiser par client et par type, et surtout, elle pouvait visualiser toutes ces informations sur un seul écran dans lequel la navigation était très simple. Soudain, dans son esprit, la confusion fit place à un sentiment de confiance et ses sensations de crainte et de doute commencèrent à s’estomper.
Je peux y arriver !
Après avoir fini d’organiser ses tâches, Susie rappela Sophie et lui demanda de reprogrammer leur entretien une semaine plus tard. Cette fois, se dit-elle, je serai prête.
Une fois rentrée chez elle après avoir déjeuné, Susie élabora son tableau de bord et organisa son travail dans des dossiers de projet. Elle créa ensuite des liens hypertexte pointant vers chacun de ses documents au sein de ses différents projets et, en un clic, accéda instantanément à l’ensemble des documents de projet et livrables dont elle aurait besoin. De plus, elle réalisa qu’elle pouvait aussi créer des tableaux de bord pour sa vie personnelle et professionnelle. Pouvoir tout regrouper en un endroit unique lui permettrait de pouvoir jongler plus facilement entre tout ce qu’elle avait à faire !
Après avoir gagné des heures qu’auparavant elle aurait passé à organiser ses documents et à tenter de gérer toutes ses pensées et ses tâches, Susie réalisa qu’elle disposait, à présent, de beaucoup de temps libre. Elle décida de reprendre ses cours de gymnastique et pris sa fin de journée pour se détendre.
Le matin suivant, le téléphone de Susie sonna. « Susie, j’ai une bonne nouvelle pour vous », lui dit Sophie. « Nous avons programmé votre présentation, mais cette fois, vous la ferez à notre directeur régional. J’espère que vous êtes prête ! »
« Merci, Sophie ! » Quand elle raccrocha, Susie se rendit compte qu’au lieu de ressentir de la crainte et du doute, un sentiment d’excitation et de confiance, jusque-là inconnu, l’envahissait. Elle réalisa que cette nouvelle sensation de confiance n’était pas dû au fait qu’elle soit différente, mais plutôt à l’idée qu’elle disposait de l’outil adéquat pour s’organiser et réussir.
Après cet appel, Susie finalisa ses documents de présentation et les envoya par courriel chez Kinko pour les imprimer en vue de la réunion. Une fois sa présentation envoyée, elle repensa à tout ce qu’elle avait accompli au cours de la semaine passée : elle avait déformé sa propre réalité, elle avait repris confiance en elle et, surtout, elle avait repris le contrôle de son temps. À présent, elle disposait de temps pour gérer et promouvoir son activité, reprendre ses cours de gymnastique et vivre sa vie. L’avenir s’annonçait plus brillant quand elle éteignit son ordinateur, prit son sac de gymnastique et sortit rejoindre le monde.
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