Wenn Sie ein langjähriger MindManager Nutzer sind, haben Sie sich vielleicht darüber gewundert wo unser Benutzerforum geblieben ist. Und wenn Sie ein neuer Nutzer sind, wissen Sie wahrscheinlich gar nicht, dass es überhaupt ein Forum gibt!
In jedem Fall können Sie sich darüber freuen, dass eine brandneue MindManager User Support Community am 23. Februar offiziell gestartet wurde. Unglücklicherweise hat unser Serviceanbieter den Betrieb eingestellt und wir erlitten einen kompletten Datenverlust im alten Forum. Also, wie man so schön sagt, auf einen Neuanfang!
Was ist die MindManager User Support Community?
Die neue MindManager Community wird Ihnen als Ressource dienen, in welcher Sie unserem Produktteam und anderen Nutzern Fragen stellen und Ideen weitergeben können. Sie erhalten zeitnah Antworten und können sich an Diskussionen über das Produkt und unseren Service beteiligen.
Besuchen Sie jetzt die neue MindManager Community, in dem Sie auf den unten stehenden Button klicken. Schauen Sie sich gerne um!
Wie beginne ich eine Konversation?
Wenn Sie zum ersten Mal zur MindManager User Support Community unterwegs sind, müssen Sie sich mit Ihrem MindManager-Konto anmelden.
Klicken Sie entweder auf “Create new topic” oder “Login”, um Ihre Anmeldedaten einzugeben.
Melden Sie sich mit Ihren MindManager-Zugangsdaten an oder klicken Sie auf “Create Account”, wenn Sie noch keines haben.
Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem MindManager-Konto verknüpft ist, und klicken Sie auf “Sign in”.
Wenn Sie angemeldet sind, klicken Sie in der oberen Navigation auf Neues Thema erstellen und füllen das oben gezeigte Fragefeld aus. Wenn Sie eine Idee mitteilen möchten, schalten Sie das obere Feld von Frage auf Idee um. Fügen Sie einen Titel und einen Text für Ihre Frage oder Idee hinzu, und fügen Sie eine Kategorie und Tags hinzu, damit andere Benutzer Ihren Beitrag leichter finden können.
Klicken Sie auf Submit, wenn Sie fertig sind.
Was passiert, wenn ich eine Frage oder Idee einreiche?
Ihr Beitrag wird live im MindManager Customer Support Forum veröffentlicht und ist für andere Benutzer sichtbar. Das Produktteam von MindManager wird das Forum regelmäßig überwachen und Fragen beantworten, sobald sie auftauchen.
Gibt es die Community nur auf Englisch oder gibt es auch eine Community für den deutschsprachigen Raum?
Unsere Community ist international und die Navigation daher auf Englisch. Es steht Ihnen völlig frei, Beiträge und Fragen auf Deutsch oder anderen Sprachen zu stellen. Diese werden dann intern an die entsprechenden Ansprechpartner weitergeleitet und sofern möglich, in Ihrer Sprache beantwortet.
Sie haben eine spezielle Frage oder einen Vorschlag? Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören! Folgen Sie den obigen Schritten, um eine Konversation zu starten.
