Von: Leanne Armstrong
Wenn Sie unseren einführenden Leitfaden zu EA gelesen haben, erinnern Sie sich vielleicht daran, dass die Unternehmensarchitektur ein Mittel ist, um zu verstehen, wie die verschiedenen Teile eines Unternehmens zusammenarbeiten. Dabei geht es vor allem um die Beziehungen zwischen den operativen und den technischen Bereichen eines Unternehmens – und darum, wie diese Verbindungen verwaltet und verbessert werden können, um die Unternehmensziele zu erreichen.
Als die Karte, der Plan oder die Blaupause, die Ihr Geschäftssystem zusammenhält, spielt das von Ihnen erstellte Unternehmensarchitektur- Grundgerüst eine entscheidende Rolle bei:
- Strategischer Planung und Entscheidungsfindung
- Problemlösungen, die Ihr Unternehmen als Ganzes betreffen oder beeinflussen
- Implementierung von Änderungen (insbesondere im Zusammenhang mit der digitalen Transformation)
Es ist jedoch eine Sache, zu verstehen, worum es bei der Unternehmensarchitektur geht und warum sie wichtig ist, und eine ganz andere, herauszufinden, wie Sie dieses hochtrabende Konzept in die Praxis umsetzen können.
Tauchen Sie mit uns tiefer in die Mechanik der EA ein und sprechen Sie über einige gängige Unternehmensarchitektur- Grundgerüst, die Unternehmen in verschiedenen Branchen einsetzen können, um ihre Geschäftslösungen vital und relevant zu halten.
Was ist ein Unternehmensarchitektur-System?
Jedes Unternehmen besteht aus mehreren Komponenten, die für den Erfolg zusammenspielen müssen: von den Mitarbeitern über die Prozesse bis hin zu den technologischen Grundlagen Ihres Unternehmens.
Die Entwicklung eines formalen Rahmens für die Unternehmensarchitektur ermöglicht es Ihnen:
- die gesamte Infrastruktur zu organisieren
- die Verwaltung der zahlreichen Beziehungen untereinander
- Strategien für Ihre gesamte Unternehmensstruktur entwickeln, um Herausforderungen zu meistern und Chancen zu nutzen
Obwohl die Bedürfnisse und Infrastrukturen von Unternehmen unterschiedlich sind, gibt es einige wichtige Komponenten der Unternehmensarchitektur, die in Ihrem Rahmenwerk berücksichtigt werden müssen.
Dazu gehören:
- Ein Managementteam, das Ihre Unternehmensarchitektur überwacht, damit alle beweglichen Teile aufeinander abgestimmt bleiben
- eine Methodik für die Durchführung strategischer Projekte in Verbindung mit Ihrer sich entwickelnden IT-Infrastruktur
- ein System zur Dokumentation der Geschäftsplanung und der Arbeitsabläufe sowie aller damit verbundenen Änderungen
- Eine dynamische Sammlung von Business Regeln, Richtlinien oder Best Practices zur Standardisierung von Abläufen und zur Sicherstellung von Konsistenz und Compliance im gesamten Unternehmen
- Eine Sammlung von Tools (z. B. Prozessreferenzmodelle oder -karten), die Teams in jeder Abteilung beim Erreichen gemeinsamer Geschäftsziele unterstützen
EA- System -Modellentwürfe oder -Roadmaps sind sowohl für die Visualisierung als auch für die Planung von unschätzbarem Wert. Sie sind besonders wichtig, wenn es darum geht, die Gespräche mit den Stakeholdern zu verankern, um herauszufinden, wie die Ausrichtung von Geschäft und IT am besten aufrechterhalten werden kann, während auf Veränderungen reagiert wird.
So grundlegend ein Rahmenwerk für die Organisation von Geschäftssystemen auch sein mag, Sie benötigen auch eine solide Reihe von Unternehmensarchitekturprinzipien, die Sie bei der Gestaltung und Weiterentwicklung unterstützen.
Warum Prinzipien der Unternehmensarchitektur wichtig sind
Während ein Rahmenwerk für die Unternehmensarchitektur als Modell für den Einsatz von Unternehmenstechnologie zur Erreichung weitreichender Ziele dient, sind es die EA-Prinzipien, die diese Agenda in ein funktionierendes Werkzeug verwandeln.
Ohne die Definition einer Reihe von Arbeitsgrundsätzen werden die strategischen Entscheidungen Ihres Unternehmens wahrscheinlich ungeplant, informell und sogar behelfsmäßig getroffen – ein Zustand, der einem langfristigen Erfolg zuwiderläuft. Wenn Sie strategisch improvisieren, laufen Sie Gefahr, wertvolle Ressourcen zu vergeuden, nur um dann inkonsistente strukturelle Projektergebnisse zu produzieren.
Im Folgenden wird vereinfacht dargestellt, wie sich EA-Prinzipien in das Gesamtbild der Unternehmensarchitektur einfügen.
- Wenn Sie die Geschäftsstrategie als die Art und Weise betrachten, wie Ihr Unternehmen auf einem bestimmten Markt konkurriert, dann folgt daraus, dass Ihre Geschäftsmission von dieser Strategie bestimmt wird.
- Die Prinzipien der Unternehmensarchitektur leiten sich in der Regel von der Mission Ihres Unternehmens ab.
- Die Art und Weise, wie Sie Ihre IT-Infrastruktur steuern, hängt von den EA-Prinzipien ab, die Sie entwickeln.
- Alle großen strategischen Entscheidungen, die Sie treffen, sind unweigerlich mit der von Ihnen geschaffenen IT-Governance verbunden.
Die Prinzipien der Unternehmensarchitektur leiten die strukturelle Arbeit Ihres Unternehmens, so dass diese wiederum die zukünftige Richtung Ihrer Organisation bestimmen kann.
Als Richtlinien, die dazu beitragen, dass Ihr Unternehmen reibungslos funktioniert, sind EA-Prinzipien unerlässlich für die Umsetzung von EA-Strategien in die Praxis, damit Ihr Unternehmen sein höchstes Potenzial erreichen kann.
Was bei der Erstellung von EA-Prinzipien zu beachten ist
EA-Prinzipien legen die grundlegenden Regeln für die Positionierung und Nutzung der IT-Infrastruktur in Ihrem Unternehmen fest und helfen so:
- Ausrichtung der Entwicklung und Nutzung von Informationssystemen an Ihrem Auftrag und Ihren Zielen
- zu definieren, wie unternehmensweite technologische Dienste entworfen, eingerichtet und verwaltet werden
- Bessere Entscheidungen in technologiebezogenen Angelegenheiten zu treffen
Bei der Erstellung dieser Grundsätze sind jedoch einige wesentliche Punkte zu beachten.
- Ihre EA-Prinzipien sollten alle verschiedenen Ebenen Ihrer Unternehmensstruktur (Betrieb, Information, Anwendung und Technologie) widerspiegeln.
- Es wird empfohlen, eine “Grundsatzerklärung” abzugeben, in der beschrieben wird:
- was jede Leitlinie verbessern soll
- wie sie zur Erreichung eines bestimmten Geschäftsziels beitragen wird
- Schlüsselmaßnahmen zur Umsetzung jedes Grundsatzes
- Vergewissern Sie sich, dass jedes Prinzip, das Sie einführen, in Bezug auf die Ergebnisse oder Resultate messbar ist.
Viele Unternehmen legen Wert darauf, bei der Entwicklung oder Überarbeitung von Architekturprinzipien die Meinung ihrer Mitarbeiter einzuholen – vor allem, wenn es um die Durchführung oder Verwaltung von Unternehmensprojekten geht. Dies kann sich als besonders hilfreich erweisen, da es die Teams “vor Ort” sind, die sowohl für die Einhaltung der EA-Richtlinien verantwortlich sind als auch deren Auswirkungen häufig aus der Vogelperspektive beurteilen können.
Stellen Sie daher sicher, dass die Prinzipien, die Ihr Enterprise Architecture Grundgerüst unterstützen, klar dokumentiert und in ihrer Relevanz für die Mission Ihres Unternehmens nachvollziehbar sind.
Einige gängige Formate der Unternehmensarchitektur
Lassen Sie uns kurz zwei der wichtigsten Erkenntnisse für den Entwurf oder die Annahme eines EA-Systems, das praktisch und für Ihr Unternehmen relevant ist, zusammenfassen:
- Die Komponenten der Unternehmensarchitektur erstrecken sich über 4 Schlüsselbereiche – Geschäft, Information, Anwendung und Technologie
- Um sicherzustellen, dass Ihr Rahmenwerk all diese strukturellen Bereiche gemeinsam vorantreibt, sollte es auf einem gemeinsamen Satz von Grundprinzipien aufbauen.
Was das von Ihnen gewählte Modell betrifft, so gibt es mehrere anerkannte Unternehmensarchitektur-Frameworks, die für Ihr Unternehmen geeignet sind oder an Ihre Bedürfnisse angepasst werden können.
Werfen wir einen kurzen Blick auf die einzelnen Modelle.
Das Zachman-Framework. Vielleicht erinnern Sie sich an den Namen John Zachman – einen der IBM-Systemplanungsspezialisten, der als Begründer der EA gilt – aus unserem Einführungshandbuch. Das nach ihm benannte Framework ist im Grunde eine 6×6-Vorlage, die das Was (Daten)-Wie (Funktionen)-Wo (Ort)-Wer (Menschen)-Wann (Zeit)-Warum (Motivation) der Unternehmensstruktur mit den verschiedenen beteiligten Interessengruppen abgleicht.
Mit 36 beschreibenden Feldern kann Ihr Unternehmen dieses Rahmenmodell nutzen, um die verschiedenen Perspektiven und Ergebnisse in Bezug auf Geschäftspläne, Prozesse und Regeln bis hin zu Workflow-Modellen, Datenmanagement und Sicherheit anzusprechen und zu vereinfachen.
Das Open Group Architecture Framework. TOGAF ist wahrscheinlich das populärste Rahmenwerk für die Arbeit mit Unternehmensarchitekturen, da es Unternehmen ermöglicht, ihren Ansatz für die Planung, Gestaltung, Implementierung und Steuerung von Strukturkomponenten zu standardisieren – insbesondere bei der Einführung neuer Technologien.
TOGAF wurde Mitte der 1990er Jahre von The Open Group entwickelt und wird heute von den meisten Unternehmen übernommen. Es wird häufig als Diagramm mit einem Speichenrad dargestellt, in dem sich die zentrale Nabe (Anforderungen) in acht große, auf dem Framework basierende Kategorien verzweigt:
- Architektur-Vision
- Geschäftsarchitektur
- Informationssystem-Architektur
- Technologie-Architektur
- Möglichkeiten und Lösungen
- Planung der Migration
- Steuerung der Implementierung
- Management von Architekturänderungen
Als etablierte Plattform (mit vorgeschlagenen Standards, Tools, Compliance-Methoden und Best Practices) können Sie mit TOGAF Ihre Geschäftsziele definieren und weiterentwickeln – und sicherstellen, dass diese mit den IT-Entwicklungszielen übereinstimmen – ohne das Rad neu erfinden zu müssen.
Federal Enterprise Architecture Framework. Ursprünglich für den Einsatz durch die US-Regierung (ebenfalls Mitte der 90er Jahre) entwickelt, haben viele Privatunternehmen FEAF als Architekturrahmen ihrer Wahl übernommen.
Da es mit dem Ziel entwickelt wurde, die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Bundesbehörden in Bezug auf Strategie und Management zu erleichtern, kann dieses spezielle Rahmenwerk Ihrem Unternehmen folgende Vorteile bieten
- Verbesserte Zusammenarbeit zwischen den Beteiligten
- Niedrigere Kosten und bessere Nutzung gemeinsamer Ressourcen
- Verbesserte Leistung in Bezug auf die Verwaltung aller Facetten Ihrer Geschäftsarchitektur
Insgesamt zeichnet sich FEAF dadurch aus, dass es Unternehmen in verschiedenen Branchen ermöglicht, die Integration von Strategie-, Geschäfts- und Technologiemanagement zu optimieren.
Andere Arten von EA-Systemen
Neben diesen weit verbreiteten, allgemeineren Frameworks gibt es noch einige weniger bekannte EA-Modelle, die als Anregung für Ihren Ansatz dienen können.
Die Magic Quadrants von Gartner können Ihnen beispielsweise dabei helfen, die beste Art von Technologieanbieter für Ihre speziellen Geschäftsziele zu identifizieren.
Es gibt auch eine ganze Reihe von nischen- oder branchenspezifischen EA-Systemen, die eine Vielzahl praktischer Elemente enthalten.
Dazu gehören:
- MODAF – der Architekturrahmen des britischen Verteidigungsministeriums (eine Reihe von Regeln zur Unterstützung der Verteidigungsplanung und des Änderungsmanagements)
- ESA-AF – das European Space Agency Architectural Framework (dieses Modell bietet eine solide Grundlage für die Unternehmensarchitektur und die Entwicklung von Systems of Systems [SoS] im Raumfahrtbereich)
- SAP EAF – das SAP Enterprise Architecture Framework (entwickelt zur Unterstützung von Kunden mit einem hohen Anteil an SAP-Software (Systems Applications and Products))
Um in einem zunehmend komplexen und schnelllebigen Umfeld erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen einen organisierten Ansatz zur Unterstützung, Analyse und Anpassung ihrer Geschäftssysteme verfolgen.
Mit Hilfe eines Planungswerkzeugs wie MindManager können Sie den richtigen Rahmen für die Unternehmensarchitektur schaffen, um die Richtung Ihres Unternehmens besser zu steuern, die Konkurrenz auszustechen und Ihre Ziele mit den fortschreitenden Technologien Schritt zu halten.