スクラムは、プロジェクトを効果的に管理し、価値の高い製品やサービスを顧客に提供するために、チームで一般的に使用されているアジャイルフレームワークです。チームワークと説明責任を重視し、反復的なプロセスを用いてチームが設定した目標を達成するのを支援します。アジャイル方法論に従う組織の 66% がチームレベルでスクラムフレームワークを利用しているのも不思議ではありません。
プロジェクト管理におけるスクラムのアプローチでは、仕事は「ユーザーストーリー」に分けられ、ユーザーの視点から新製品や新機能を説明します。ユーザーストーリーは、タスクが解決しようとする問題を伝え、チームメンバーが様々なタスクを完了する際に、プロジェクトスコープを念頭に置くことを思い出させます。
ユーザーストーリーが定義された後、チームはスプリントバックログを作成します。スプリントバックログは、各ユーザーストーリーを個々のタスクに分割し、各スプリントサイクルのタスクリストを作成し、適切なチームメンバーにタスクを割り当てます。
スクラムチームは、スプリントと呼ばれる約2週間から4週間の反復サイクルを使用してこれらのタスクを完了します。各スプリントで最終的な成果物のバリエーションながらも完成された結果を提供します。各スプリントが完了するとチームは新しいスプリントを開始し、最終製品またはサービスが完全に開発され顧客に提供できるようになります。
スクラムチームは、ひとつのスプリントサイクルの進行状況を追跡し、プロジェクト運営の可視性を高めるためにスクラムボードを使用します。基本的なスクラムボードは、3つの列で構成され、それぞれが進捗の異なる段階を表しています。
- 未着手
- 進行中
- 完了
スプリントサイクル内の各タスクにはカードが割り当てられ、タスクの優先順位に従って「未着手」列に配置されます。各タスクカードには、タスクの説明、タスクを実行する優先順位、チームの誰がそのタスクに責任を持つかが書かれています。
スプリントが進むにつれて、タスクカードはスクラムボードの「進行中」の列に移動していきます。「進行中」列のタスクが完了すると、スクラムチームはタスクカードを「完了」列に移動させ、タスクの割り当てが成功したことを視覚的に表現することができるようになります。
プロジェクトの複雑さに応じて、チームは「進行中」列を開発、テスト、レビューなどのさまざまなサブステージに拡張することができます。
組織では、サイクルの可視性を高め、チームメンバー間の交流を促進するために、スクラムボードを使用しています。プロジェクトのライフサイクルを通じてスクラムボードを作成し、活用することで、各タスクの進捗状況を議論し、業務改善のための解決策を考える傾向が強まる。その結果、より正確なプロジェクト計画が立てられるようになり、現在のプロジェクトの品質を管理する能力も向上します。
スクラム戦略の活用によるメリット
スクラム戦略の活用は組織や開発チームにとって有益なだけでなく、顧客の期待に応える製品やサービスを生み出すことで顧客にとっても有益です。
ここでは、スクラム戦略を使用する利点のいくつかを紹介します。
利害関係者の透明性を高める
利害関係者の透明性を完全に確保できなければ、チームの士気の低下、主要な利害関係者の信頼の欠如、将来の仕事の見積もり困難などの結果に直面する可能性があります。スクラムでは、チームが主要な利害関係者を製品やサービスの開発に参加させることを強く推奨しています。
スクラムチームは通常、社内外の利害関係者とスクラムボードを共有し、各スプリントの進捗状況を全員がしっかりと理解できるようにします。これにより、利害関係者は、開発中の製品やサービスの価値を高める方法についてチームと考察することができます。また、チームメンバーやプロジェクト関係者全員が、高品質の製品やサービスをお客様に提供することに集中することで、社内政治を抑制する効果も期待できます。
チームの適応性を高める
適応性はビジネスを成功させる鍵のひとつです。実際、雇用者の 60% が、この10年間で過去よりも適応性が重要になったと考えています。従来のプロジェクトマネジメントのアプローチとは異なり、スクラムは、現在進行中のプロジェクトにプロセスの変更を効果的に実装することを可能にします。これにより変更管理が効率化され、チームは刻々と変化する市場環境に容易に適応することができます。
従来のプロジェクト管理手法ではプロジェクトのスコープを維持し、絶対に必要な場合のみ変更を許可する必要がありました。一方、スクラムのアプローチは反復で進められ、チームにプロジェクトの範囲を変更する機会を提供し、顧客に最大限の価値を提供することができます。
製品とサービスの品質を増幅
チームがどんなに効率的でも顧客の期待に応える高品質の製品を提供できなければ、ビジネスの収益性は低下してしまいます。特に製品・サービスの開発プロセスにおいて、お客様を最優先することは、組織にとって絶対に重要です。結局のところ、顧客維持率が 5％ 向上すれば、企業の利益は 25％ 以上増加するのです。
スクラムの反復的な性質により、チームは製品やサービスが最終的に完成する前に様々なバージョンの成果物を利害関係者に提示し、どのように改善できるかについてのフィードバックを受けることができます。スプリントサイクルの間スクラムチームは製品やサービスの要件を常に進化させ、お客様の要望を満たすようにします。これにより、顧客の満足が常にチームのすべての努力の最前線にあることが保証されます。
チームの協働を向上
アジャイルフレームワークとして、スクラムはチームワークと日々のチームコミュニケーションに大きな重点を置いています。実際、スクラムは、コミットメント、フォーカス、オープンネス、リスペクト、勇気という5つのコアバリューに基づいて構築されています。これらの価値観はそれぞれ、チーム全体と個々のチームメンバーの両方の重要性を強調する職場文化に寄与しています。
スクラムを実践しているチームは、スタンドアップ、バックログセッション、その他のスクラムミーティングを通じて、日々コミュニケーションをとっています。定期的にミーティングを行うことで、開発チームは個々のメンバーの努力を把握し、割り当てられたタスクの完了に苦労しているメンバーを支援することができます。このような協力的な問題解決プロセスにより、スプリントタスクの完了を助け、最終的に新製品やサービスの提供を成功させることができるのです。
スクラムボードの種類とその効果
スクラムボードはチームがスプリントバックログを視覚化し、スプリントサイクルの進捗を追跡するのに役立ちます。ボードには、仮想的なものと物理的なものがあります。この2つのスクラムボードの形式を見て、どちらのタイプがあなたのチームや組織のニーズに最も適しているかを判断するのに役立てましょう。
物理的なスクラムボード
物理的なスクラムボードは、通常、無地の壁やホワイトボード、テープやホワイトボードマーカー、付箋を使って作成されます。テープやマーカーはスクラムボードの列を作るために使われ、付箋はタスクカードとして使われます。
このタイプのスクラムボードは作成に特別なトレーニングや機器を必要としないため、技術経験の浅いチームやスクラムアプローチに慣れていないチームにとって理想的なソリューションです。チームメンバーは、バックログの各アクティビティのタスクカードと、スプリントの各ステージを表す列を作成します。物理的なスクラムボードを更新するには、チームメンバーは進捗状況に応じて付箋を列から列へ移動させるだけです。
物理的なスクラムボードは、オフィスの会議室のような特定の物理的な場所に常に存在します。このようなボードは、遠隔地にいるチームやハイブリッドチームにとって非効率的です。
また、物理的なスクラムボードは、スプリントの履歴データを追跡することができないので、継続的な改善を重視する組織にとっては理想的ではありません。
以下は、基本的な物理的スクラムボードの構造の例です。
仮想スクラムボード
物理的なスクラムボードとは異なり、仮想スクラムボードはプロジェクトマップツールを使ってデジタルプラットフォーム上で作成されます。ハイブリッド環境やリモート環境で活動する製品開発チームは、通常、チームや外部の利害関係者とスプリントの進捗を共有し全体としてプロジェクトの透明性を高めるために仮想ボードを使用します。
仮想プラットフォーム上にスクラムボードを作成することで、チームの生産性を高めるために活用できる様々な機能が提供されます。チームメンバーが仮想スクラムボードを更新するたびに、電子メール通知によるライブアップデートがチームの残りのメンバーに送信されます。これにより、各チームメンバーは、スプリントの進行状況を常に把握することができます。
スクラムチームにとって、スプリント期間中のパフォーマンスを評価するレポートを作成することは、オペレーションをさらに最適化するためのプロセス改善を行うために非常に重要です。仮想スクラムボードでは、スクラムボードに加えられた変更など、過去の情報を追跡することが可能です。この情報は、将来のプロジェクトに反映させたり、過去の取り組みを監査するために使用することができ、会社のプロセスを継続的に改善しようと努力する組織にとって有用であることがわかります。
仮想スクラムボードは、過去の情報を追跡するだけでなく、ベロシティチャートやバーンダウンチャートなどのレポートを自動的に生成するレポート機能も備えています。これにより、手動でスクラムレポートを作成する必要がなくなり、スプリント分析プロセスが効率化されます。
以下の画像は、MindManager®を使用して作成したスクラムボードのイメージです。
スクラムボードの作成にMindManagerを使用する方法
チームや組織がプロジェクトを管理するためにスクラムボードを開発しようとしている場合、MindManager が理想的なソリューションになるかもしれません。MindManager はマインドマップソリューションで、カスタマイズ可能なさまざまなテンプレートを提供しており、チームがプロジェクトスプリントの進行をより効果的に視覚化できるよう支援します。
MindManager は、ユーザーがどこからでもこれらのツールにアクセスできるようにし、チームメンバーが物理的な場所に関係なくボード上で共同作業を行えるようにするものです。この機能により、チームのコミュニケーションが効率化され、リソースの不足や機械の故障など、スプリント期間中のボトルネックに迅速に対処できるようになります。
スクラムボードの管理は、このプロジェクト管理手法の重要な側面です。MindManager ではドラッグ アンド ドロップで、スクラム ボードのタスク カードを簡単に配置することができます。また、MindManager には、テキストアクセラレーション、フィルタ、タスクタグなど、構造化された包括的なスクラムボードを維持するためのさまざまな組み込みツールが用意されています。
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この記事は、Scrum board examples: creating the ideal Scrum boards for your organization | SEPTEMBER 14, 2022 を翻訳したものです。
