著者: エミリー・フィンレイ
ファイブフォース分析ツールは、40年以上にわたってビジネスの戦略化と成長を支援してきたツールです。このツールは、市場や環境の収益性に焦点を当て、ビジネスに利用できるリスクと機会を示します。
利益を上げることはビジネスの一番の目的であるため、このリソースはあらゆる業界において強力な資産となります。このガイドでは、ファイブフォースのフレームワークがどのように競合他社の見方を変え、ビジネス戦略を形成することができるかを理解することができます。ファイブフォース分析を作成し、活用するためのヒントになれば幸いです。
ファイブフォース分析とは
ファイブフォース分析とは、「新規参入の脅威」「代替品の脅威」「顧客の交渉力」「サプライヤーの交渉力」「競合他社との競争」という5つの要素に基づいて企業の業界を分析するツールです。これにより、企業は持続的な収益性を実現するための市場アプローチを見出すことができます。
1979年にハーバード・ビジネス・スクールのマイケル・ポーター教授によって発表された「ポーターの5つの力」は、しばしばビジネス戦略のトップに挙げられます。このツールは、ミクロレベルのビジネス分析ではなく、マクロまたはグローバルレベルで市場を俯瞰するものです。多くの戦略手法は直接的な競争相手に注目しますが、ファイブフォース分析では、自社の収益性と競合するさまざまな要因(5つのカテゴリー)を考慮します。
これらの要因をより深く掘り下げてみましょう。
1. 新規参入者の脅威
新規企業が業界に参入すると、収益性が低下する可能性があります。既存の企業は価格決定力を失い、しばしば生産コストの上昇に対処しなければなりません。顧客の選択肢が増えることで、到達できる顧客の数は減少します。さらに、新会社が事前に確立された評判や知識、キャッシュフローに頼ることができれば、小規模な競合他社を廃業に追い込むことができるかもしれません。
この力の中では、「市場への参入がどれだけ難しいか」と「既存の競争相手が新規参入者にどう反応するか」という2つの要素を考慮する必要があります。参入者が直面する障壁には、次のようなものがあります。
- 経済規模 – 購入する商品の数が多ければ多いほど、1個あたりのコストが安くなります。新規参入企業は需要が少ないため、競合他社よりもコストが高くなります。
- 転換コスト – あるブランドから別のブランドへの移行には、通常、顧客にとってコストがかかりますが、これを支払いたいと思う人はほとんどいません。
- 新規事業立ち上げのコスト
- 販売・流通チャネルへのアクセス制限 – 既存の企業が確立されたプロセスや業界とのつながりを持っているのに対し、新規事業は製品を販売する方法を見つけて作らなければなりません。
2. 代替品の脅威
ある企業がニーズを満たすために別の方法を見つけた場合、競合他社の成功に影響を与える可能性があります。この力は特に、既存の製品やプロセスを完全に置き換える代替品を対象としています。
例えば、YetiタンブラーとOzarkタンブラーは競合他社とします。どちらもタンブラーへの関心を高める方法で同じニーズを満たしているので、どちらも他方の代替品ではありません。一方、アップル社が初めてスマートフォンを発売したとき、それは一般的な携帯電話の必要性を置き換えるものでした。iPhoneに多くの機能を追加することで、シンプルな二つ折り携帯が廃止されました。これが代替品です。
代替品は元の製品の価格や需要を制限し、企業はより良い製品や戦略の開発を余儀なくされます。
3.顧客との交渉力
購入者は、いくつかの方法で企業の収益性に影響を与えます。顧客は高品質の製品を求めているので、そのニーズに最も合致した企業を選びます。これは、価格と総合的な満足度についても同様です。バイヤーは常に価格と品質と経験を比較検討するので、企業はこの分析でトップに立つよう努力しなければなりません。
お客さまの力は、状況によってはさらに大きくなります。例えば、小さな市場では、一人のお客様が会社の売上のかなりの割合を占めています。ビジネスを失うことは大きな痛手であるため、ブランドは顧客を維持するために懸命に戦います。バイヤーの力が強ければ強いほど、収益に影響を与えることができるのです。
4. サプライヤーと交渉力
同じように、サプライヤーも収益性に影響を与えます。しかし、価格に影響を与えるのではなく、原材料の価格を高くせざるを得なくなることがあります。もしサプライヤーが、あなたが必要としているものを提供していて、それが唯一または最良の選択肢であるならば、サプライヤーはあなたに対してより多くの料金を請求することができます。サプライヤーが交渉力を高める方法には、次のようなものがあります。
- 誰もやっていないことを提供する
- 競合他社と協力する選択肢がある
- 市場での販売方法が限られている
- 他のサプライヤーに切り替えるためのコスト
5. 競合他社との競争
収益性を分析するときに、最初に思い浮かぶのは競争です。業界内での自社の立ち位置を知ることは重要です。競合他社の数と規模、さらに製品、品質、価格、サプライチェーンなどの重要な要素を追跡することで、自社のビジネスにとってのリスクとチャンスが見えてきます。
ユニークな製品を提供している企業は、競合が少ないかもしれませんが、代替品や競合製品が販売を阻害するリスクを常に抱えています。競合が多い企業は、成功するためにはより厳しい戦いを強いられますが、新製品の可能性を秘めたより多くの人々に支持されています。
競合他社を常に意識することで、必要なときに素早く行動できるようになるのです。
ファイブフォース分析の使い方
ファイブフォース分析の図を作成すると、検討してリストアップした要因を使って、市場における自社のポジションを評価することができます。これにより、自社が直面している脅威と、それぞれの脅威の大きさや厳しさを明確に把握することができます。また、ファイブフォースツールは、自社の強みや、成長の機会を明らかにしてくれます。
以下の手順でチャートを作成したら、現在のビジネス戦略を調整したり、新しい戦略を立てたりする際に活用してください。この新しい構造化された考え方が、あなたとあなたのビジネスを本源的な利益へと導いてくれるでしょう。
ファイブフォース分析の作成方法
ファイブフォース分析は、先に検討した5つの要因を歩いて分析するのに役立つビジネスダイアグラムです。次のセクションでは、図を作成するためのステップバイステップの手順と、例やテンプレートをご紹介します。
ファイブフォースフレームワークの構築
1. 図をデザインする
下の例にあるように、ポーターのファイブフォース・チャートには、中心となるトピック(Competitive Rivalry)と、それを囲んで指し示す以下の4つの矢印または矢印付きの円が含まれています。
- 新規参入の脅威(上)
- バイヤーパワー(右)
- 代替品の脅威(下)
- サプライヤーパワー(左)
MindManagerのようなツールを使ってデジタルグラフィックを作成し、オンラインで編集・共有することができます。また、紙やポスターボード、ホワイトボードなど、物理的なリソースを使ってファイブフォース分析を描くこともできます。
2. それぞれの力について考える
5つの要因の中から1つを選び、この力に基づいて自分の市場とビジネスの位置を評価します。自分の強みと弱み、そして各要因に関わる要素について考えます。
このステップでは、まず自由にブレインストーミングをして自分の業界やビジネスを評価し、その結果を適切な要因の下に配置するという方法もあります。
いずれにしても、これらの観察結果をファイブフォース分析チャートに追加することができます。図表の大きさに応じて、矢印や円の中に書き込んだり、矢印や円の横に書き込んだりします。
3.観察結果を集計する
関連するすべての要因をチャートに追加したら、各力の全体的な効果を決定します。そして、結果を示す記号をそれぞれの矢印に追加します。例えば、ほとんどがマイナスの場合は「-」、プラスの場合は「+」、中立の場合は「/」です。記号が何を示しているかがわかれば、自分にとって最適なマークを選んでも構いません。
4.結果を評価する
ほとんどがネガティブな要因の場合は、市場での収益性と可能性を高める方法を見つけましょう。プラス要因が多い場合は、この有利な立場を利用して成長する方法を考えます。どのような結果であっても、このツールを成功への道しるべとしてください。
ファイブフォース分析の使用例
では、実際の現場ではどのようになっているのでしょうか。
ファイブフォース分析の使用例
例えば、あなたが新しいビジネスを始めたいと思っているものの、それが良いアイディアかどうかわからないとします。ファイブフォース分析は、市場が新しい競争相手に耐えられるかどうか、収益性の可能性がリスクに見合うものかどうかを示します。仮にそのアイディアが理想的ではないとわかっても、代わりに軸にできる別の機会があるかもしれません。
既存の企業が製品ラインを拡大すべきかどうかを知りたい場合、ファイブフォース分析はこの動きに関連する機会と脅威を示します。また、この事業を脅かす可能性のある代替製品を特定できるかもしれません。あるいは、この事業拡大に取り組むための最適な戦略を提示するかもしれません。
収益性を決定し、維持することに関しては、ファイブフォース分析は使うべきツールなのです。
ダウンロード可能なファイブフォース分析のテンプレート
下記のMindManagerのファイブフォース分析テンプレートを使用して、独自のファイブフォース分析を作成したり、インスピレーションを得たりすることができます。
下の画像をクリックすると、MindManagerで作成したファイブフォース分析テンプレートにアクセスできます。ブラウザウィンドウの左下にある[メニュー]をクリックし、[ダウンロード]をクリックしてテンプレートのコピーを取得します。テンプレートをMindManagerで開き、作業を開始してください。
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この記事は、Five forces analysis: what it is, and how to use it | JULY 27, 2021 を翻訳したものです。