{"id":949,"date":"2021-09-16T06:30:54","date_gmt":"2021-09-16T06:30:54","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.mindmanager.com\/de\/2021\/09\/16\/6-techniken-der-business-analyse-fuer-ihre-strategischen-plaene\/"},"modified":"2022-04-14T09:57:46","modified_gmt":"2022-04-14T09:57:46","slug":"6-techniken-der-business-analyse-fuer-ihre-strategischen-plaene","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.mindmanager.com\/de\/6-techniken-der-business-analyse-fuer-ihre-strategischen-plaene\/","title":{"rendered":"6 Techniken der Business-Analyse f\u00fcr Ihre strategischen Pl\u00e4ne"},"content":{"rendered":"<p><em>Von: Emily Finlay<\/em><\/p>\n<p>F\u00fcr Unternehmen sind Effizienz und Effektivit\u00e4t das A und O. Ganz gleich, ob Sie ein gro\u00dfes Projekt durchf\u00fchren oder die besten Methoden zur Schulung neuer Mitarbeiter ermitteln, es ist wichtig, die besten Verfahren einzusetzen, um au\u00dfergew\u00f6hnliche Ergebnisse zu erzielen.<\/p>\n<p>Business-Analysen decken die Strategien und Prozesse auf, mit denen Ihr Unternehmen besser werden kann.<!--more--> Sie k\u00f6nnen die Schwachstellen in Ihren Abl\u00e4ufen aufdecken und bestimmen, was Sie \u00e4ndern m\u00fcssen, um sie zu beheben. Die Pr\u00fcfung und Optimierung Ihres Unternehmens bietet Ihnen und Ihren F\u00fchrungskr\u00e4ften die n\u00f6tigen Einblicke, um fundierte Entscheidungen zu treffen, die sich positiv auf Ihre Arbeit auswirken werden.<\/p>\n<p>Wie bei jeder Methode h\u00e4ngt jedoch auch bei der Business-Analyse die Leistungsf\u00e4higkeit von den Methoden ab, mit denen sie durchgef\u00fchrt wird. In diesem Leitfaden stellen wir Ihnen die wichtigsten Techniken der Business-Analyse vor. Sie erfahren, was die einzelnen Optionen bieten und wie Sie sie zur Analyse Ihrer eigenen Prozesse einsetzen k\u00f6nnen.<\/p>\n<h2>Was sind Business-Analyse-Techniken?<\/h2>\n<p>Business-Analyse-Techniken sind die spezifischen Prozesse, die zur Pr\u00fcfung und Verbesserung von Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufen eingesetzt werden. Diese Schritt-f\u00fcr-Schritt-Verfahren helfen den Analysten, organisiert zu bleiben und w\u00e4hrend der Analyse strategische Entscheidungen zu treffen.<\/p>\n<h2>Welche verschiedenen Arten von Business-Analyse-Techniken gibt es?<\/h2>\n<p>Zu den g\u00e4ngigsten Arten der Business-Analyse geh\u00f6ren BPM, SWOT, MOST, CATWOE, PESTLE und Six Hats Thinking. Diese Planungsmethoden k\u00f6nnen in einer Vielzahl von Branchen und Projekten eingesetzt werden. Von der Rationalisierung Ihrer Abl\u00e4ufe bis hin zur Ausrichtung Ihres Unternehmensziels k\u00f6nnen diese Taktiken den langfristigen Erfolg Ihrer Organisation sichern.<\/p>\n<h3>Gesch\u00e4ftsprozessmodellierung (BPM = Business Process Modelling)<\/h3>\n<p>Diese Technik, die auch als Business Process Mapping bezeichnet wird, erstellt eine visuelle Darstellung der von einem Unternehmen verwendeten Verfahren. Durch die Visualisierung der Prozesse k\u00f6nnen Teams und Analysten etwaige Probleme erkennen. Sie k\u00f6nnen auch sehen, wo die Effizienz verloren geht.<\/p>\n<p>Wenn Sie Strategien zur Behebung dieser M\u00e4ngel entwickeln, k\u00f6nnen Sie diese auf das Modell anwenden, um zu sehen, wie sie sich auf den betreffenden Prozess auswirken. Dadurch werden auch m\u00f6gliche Probleme deutlich, die diese \u00c4nderungen in anderen Bereichen verursachen k\u00f6nnten.<\/p>\n<p><strong>Schritte der Business-Analyse: BPM<\/strong><\/p>\n<p>Nach Angaben des International Institute of Business-Analysis sollten Sie die folgenden Schritte befolgen:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Strategische Planung<\/strong> &#8211; Beginnen Sie damit, die Prozesse und Probleme, die Sie l\u00f6sen wollen, zu erforschen und zu verstehen. Informieren Sie sich \u00fcber alle Aspekte, bevor Sie Ihr Modell erstellen.<\/li>\n<li><strong>Analyse des Gesch\u00e4ftsmodells<\/strong> &#8211; Entwickeln Sie mit den in Schritt 1 gewonnenen Informationen ein Modell (z. B. Mindmapping, Flussdiagramm oder Diagramm) der Gesch\u00e4ftsprozesse. Analysieren Sie diese Darstellung und nutzen Sie sie als Leitfaden f\u00fcr Ihre Strategien.<\/li>\n<li><strong>Definieren und gestalten Sie den Prozess &#8211;<\/strong> Erstellen Sie die ben\u00f6tigten L\u00f6sungen und wenden Sie sie auf das Modell an.<\/li>\n<li><strong>Technische Analyse f\u00fcr komplexe Gesch\u00e4ftsl\u00f6sungen<\/strong> &#8211; Nutzen Sie Ihre Visualisierung, um die L\u00f6sungen zu analysieren und zu verbessern.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Beispiel einer Business-Analyse: BPM<\/strong><\/p>\n<p>Wenn ein Unternehmen die Art und Weise, wie es ein bestimmtes Produkt herstellt, \u00e4ndert, kann diese Technik ihm helfen zu verstehen, wie sich die Anpassung dieses Elements auf andere auswirkt. Anstatt zu theoretisieren, k\u00f6nnen sie mithilfe eines visuellen Ablaufs Hindernisse und verbesserungsw\u00fcrdige Bereiche ausfindig machen.<\/p>\n<h3>St\u00e4rken, Schw\u00e4chen, Chancen und Gefahren (SWOT)<\/h3>\n<p>Diese vier Elemente definieren diese Technik, mit der interne (St\u00e4rken und Schw\u00e4chen) und externe (Bedrohungen und Chancen) Faktoren ermittelt werden. SWOT ist die beliebteste Art der Business-Analyse und dient als Grundlage f\u00fcr fundierte Entscheidungen in fast allen Gesch\u00e4ftsbereichen.<\/p>\n<p><strong>Schritte der Business-Analyse: SWOT<\/strong><\/p>\n<p>Erstellen Sie eine Karte mit vier Quadranten, wie unten beschrieben, und nutzen Sie diese als Leitfaden f\u00fcr Ihre L\u00f6sungen und Entscheidungen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>St\u00e4rken<\/strong> &#8211; Welche Prozesse, Ressourcen und anderen Faktoren verschaffen uns einen Vorteil gegen\u00fcber der Konkurrenz?<\/li>\n<li><strong>Schw\u00e4chen<\/strong> &#8211; Was hindert uns daran, besser zu werden und zu wachsen?<\/li>\n<li><strong>Chancen<\/strong> &#8211; Was geschieht au\u00dferhalb des Unternehmens, das wir zu unserem Vorteil nutzen k\u00f6nnen?<\/li>\n<li><strong>Risiken<\/strong> &#8211; Welche externen Faktoren k\u00f6nnen unseren Erfolg einschr\u00e4nken oder beeintr\u00e4chtigen?<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.mindmanager.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/03\/SWOT-DE.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"size-full wp-image-5829 aligncenter\" src=\"https:\/\/blog.mindmanager.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/03\/SWOT-DE.jpg\" alt=\"\" width=\"798\" height=\"741\"><\/a><\/p>\n<p><strong>Beispiel einer Business-Analyse: SWOT<\/strong><\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen diese Technik auf Leistungsbeurteilungen anwenden und die gewonnenen Informationen nutzen, um den Mitarbeitern zu helfen, sich zu verbessern und ihre St\u00e4rken zu w\u00fcrdigen.<\/p>\n<h3>Mission, Zielsetzungen, Strategien und Vorgehensweisen (MOST = Mission, Objectives, Strategies, Tactics)<\/h3>\n<p>Wenn Sie sicherstellen wollen, dass Ihr Unternehmen bei jeder Entscheidung und jedem \u00dcbergang seine Hauptziele beibeh\u00e4lt, ist MOST die beste Taktik, die Sie anwenden k\u00f6nnen. Indem Sie Ihr Unternehmen anhand der folgenden Elemente analysieren, k\u00f6nnen Sie gro\u00dfe Ziele in erreichbare Ma\u00dfnahmen umsetzen.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Mission<\/strong> &#8211; Ihr \u00fcbergeordneter Zweck, der alles definiert, was Sie tun.<\/li>\n<li><strong>Ziele<\/strong> &#8211; Die Ziele, die zum Erreichen Ihrer Mission notwendig sind.<\/li>\n<li><strong>Strategien<\/strong> &#8211; Was Sie tun m\u00fcssen, um Ihre Ziele zu erreichen.<\/li>\n<li><strong>Vorgehensweise<\/strong> &#8211; Wie jeder in der Organisation Ihre Strategien umsetzen kann.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Schritte der Business-Analyse: MOST<\/strong><\/p>\n<p>Definieren Sie diese vier Elemente f\u00fcr Ihr Unternehmen von oben nach unten. Erstellen Sie dann anhand dieser Elemente Prozesse, die Ihren Hauptzielen im gesamten Unternehmen Vorrang einr\u00e4umen.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/blog.mindmanager.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/03\/MOST-Analysis-MindManager-Blog.png\" alt=\"MOST Analysis | MindManager Blog\" width=\"625\" height=\"372\"><\/p>\n<p><strong>Business-Analyse Beispiele: MOST<\/strong><\/p>\n<p>Beim Rebranding eines Unternehmens hilft Ihnen die MOST-Technik, das Herzst\u00fcck Ihrer Organisation zu entdecken und zu verfeinern. Sie k\u00f6nnen Ihre Prozesse, Produkte und Marketingbem\u00fchungen neu ausrichten, um Ihre Ziele genauer zu reflektieren. Wenn sich Ihr Unternehmen von diesen prim\u00e4ren Werten entfernt hat oder zu neuen Werten \u00fcbergegangen ist, hilft Ihnen MOST, Ihre Ansichten und Ziele klar zu definieren.<\/p>\n<h3>Kunden, Akteure, Transformation, Weltanschauung, Eigent\u00fcmer, Umweltauflagen (CATWOE = Customers, Actors, Transformation, Worldview, Owner, Environmental constrains)<\/h3>\n<p>Die Sichtweisen Ihrer einzelnen Stakeholder wirken sich auf Ihre Ziele und Prozesse aus. Jede Ver\u00e4nderung wirkt sich auch auf alle Ihre Stakeholder aus. Mit CATWOE k\u00f6nnen Sie verstehen, wie sich jede Ma\u00dfnahme auf Ihr Unternehmen, Ihre Kunden, Ihre F\u00fchrung und andere auswirkt.<\/p>\n<p><strong>Schritte der Business-Analyse: CATWOE<\/strong><\/p>\n<p>Diese Technik sollte zu Beginn des Projekt- oder Strategieprozesses eingesetzt werden. Beginnen Sie damit, die Beteiligten zu definieren und diese Fragen zu stellen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Kunden<\/strong> &#8211; Wer profitiert von Ihrer Arbeit und Ihren Produkten? Wie wirkt sich dieses Problem oder die vorgeschlagene L\u00f6sung auf sie aus?<\/li>\n<li><strong>Akteure<\/strong> &#8211; Wer ist direkt in diesen Prozess involviert? Wie werden sie ihn beeinflussen?<\/li>\n<li><strong>Transformation<\/strong> &#8211; Was sind die endg\u00fcltigen Ver\u00e4nderungen, die durch die Einf\u00fchrung dieser L\u00f6sung oder neuer Verfahren eintreten werden?<\/li>\n<li><strong>Weltanschauung<\/strong> &#8211; Wie wirkt sich diese Ver\u00e4nderung auf den Auftrag und das Gesamtbild der Organisation aus?<\/li>\n<li><strong>Eigent\u00fcmer<\/strong> &#8211; Wer ist f\u00fcr das betroffene System verantwortlich und in welcher Beziehung steht er zu diesem System?<\/li>\n<li><strong>Umweltbedingte<\/strong> Einschr\u00e4nkungen &#8211; Welche Einschr\u00e4nkungen gibt es auf jeder Ebene, die sich auf die L\u00f6sung auswirken?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sobald Sie diese Antworten haben, k\u00f6nnen Sie Ihre Strategien und endg\u00fcltigen L\u00f6sungen an ihnen ausrichten.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/blog.mindmanager.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/03\/CATWOE-Analysis-MindManager-Blog.png\" alt=\"CATWOE Analysis | MindManager Blog\"><\/p>\n<p><strong>Business-Analyse Beispiele: CATWOE<\/strong><\/p>\n<p>Wenn ein Entwicklungsunternehmen ein neues Einkaufszentrum bauen m\u00f6chte, k\u00f6nnte es diese Technik verwenden, um die Auswirkungen auf das Unternehmen, seine k\u00fcnftigen Kunden und die Bewohner der umliegenden Gemeinden zu verstehen.<\/p>\n<h3>Politische, wirtschaftliche, soziale, technologische, rechtliche und \u00f6kologische Aspekte (PESTLE)<\/h3>\n<p>Entscheidungen und Ver\u00e4nderungen werden nicht in einem Vakuum getroffen. PESTLE identifiziert externe Faktoren, die sich auf die Entscheidungen innerhalb eines Unternehmens auswirken, und zeigt auf, wie sich die Ver\u00e4nderungen des Unternehmens auf andere Faktoren auswirken werden. Diese Technik erm\u00f6glicht es Unternehmen, sich auf m\u00f6gliche Bedrohungen einzustellen und Strategien f\u00fcr die Nutzung neuer Chancen zu entwickeln.<\/p>\n<p><strong>Schritte der Business-Analyse: PESTLE<\/strong><\/p>\n<p>Gehen Sie die folgende Liste durch, um die Kr\u00e4fte zu ermitteln, die sich auf Ihr Unternehmen auswirken k\u00f6nnen.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Politisch<\/strong> &#8211; Wie wirken sich staatliche Ma\u00dfnahmen, Initiativen und finanzielle Unterst\u00fctzung auf Ihr Unternehmen und Ihre vorgeschlagene L\u00f6sung aus?<\/li>\n<li><strong>Wirtschaftlich<\/strong> &#8211; Wie ist das wirtschaftliche Klima und wie wirkt es sich auf Sie aus?<\/li>\n<li><strong>Gesellschaftlich<\/strong> &#8211; Wie wirken sich Trends und Einstellungen in den Bereichen Bev\u00f6lkerung, Medien, Kultur, Lebensstil und Bildung auf Ihr Unternehmen aus?<\/li>\n<li><strong>Technologie<\/strong> &#8211; Wie hoch ist das Tempo der technologischen Entwicklung, insbesondere im Bereich Information und Kommunikation, und wie wirkt sich dies auf Ihre Ver\u00e4nderungen aus?<\/li>\n<li><strong>Rechtliche Aspekte<\/strong> &#8211; Beeinflussen lokale und nationale Vorschriften und Besch\u00e4ftigungsstandards Ihre Arbeit? Und wie?<\/li>\n<li><strong>Umwelt<\/strong> &#8211; Sind Faktoren wie Wetter, Umweltverschmutzung, Abfall und Recycling f\u00fcr Ihr Unternehmen von Bedeutung? Wie wirken sie sich aus?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nutzen Sie diese Informationen, um sich auf Bedrohungen und Chancen vorzubereiten, die die laufende Leistung Ihres Unternehmens beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnten.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.mindmanager.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/03\/pestle-DE.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"size-full wp-image-5830 aligncenter\" src=\"https:\/\/blog.mindmanager.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/03\/pestle-DE.jpg\" alt=\"\" width=\"858\" height=\"541\"><\/a><\/p>\n<p><strong>Business-Analyse Beispiele: PESTLE<\/strong><\/p>\n<p>Wenn Sie die SWOT-Technik verwenden, um die Ausrichtung und Zukunft Ihres Unternehmens zu bewerten, k\u00f6nnen Sie PESTLE verwenden, um jedes Element des Prozesses zu entwickeln und zu analysieren. Dies wird Ihnen helfen, ein detaillierteres Verst\u00e4ndnis Ihres Unternehmens zu entwickeln, insbesondere im Hinblick auf Bedrohungen und Chancen.<\/p>\n<h3>Sechs Denkh\u00fcte<\/h3>\n<p>Oft fehlt es den Teams an unterschiedlichen Sichtweisen, um die Probleme zu finden und zu verstehen, die sie vom vollen Erfolg abhalten. Mit der Technik der sechs Denkh\u00fcte k\u00f6nnen Sie verschiedene Denkweisen nutzen, um neue Perspektiven aufzudecken. Durch die Nutzung dieser neuen Erkenntnisse w\u00e4hrend der Brainstorming-Sitzungen k\u00f6nnen Sie die Ideen Ihres Teams verfeinern und bessere Ergebnisse erzielen.<\/p>\n<p><strong>Schritte der Business-Analyse: Sechs Denkh\u00fcte<\/strong><\/p>\n<p>Betrachten Sie in Ihren Meetings das Problem und die m\u00f6glichen L\u00f6sungen mit der Denkweise, die von jedem &#8220;Hut&#8221; und Schritt vorgegeben wird.<\/p>\n<ol>\n<li>Beginnen Sie mit dem wei\u00dfen Hut, der sich auf harte Daten und Logik konzentriert. Welche Informationen wissen Sie oder ben\u00f6tigen Sie?<\/li>\n<li>Gehen Sie zum gelben Hut \u00fcber, der f\u00fcr Helligkeit und Positivit\u00e4t steht. Suchen Sie nach den m\u00f6glichen Werten und Vorteilen durch optimistisches Denken.<\/li>\n<li>Spielen Sie nun den Anwalt des Teufels mit dem schwarzen Hut des Urteils. Finden Sie potenzielle Probleme, Hindernisse und Bedrohungen.<\/li>\n<li>Der Rote Hut konzentriert sich auf die Intuition. Teilen Sie Ihre Gef\u00fchle, \u00c4ngste, Ahnungen und Emotionen im Zusammenhang mit der L\u00f6sung oder dem Prozess mit.<\/li>\n<li>Nutzen Sie den gr\u00fcnen Hut der Kreativit\u00e4t, um \u00fcber M\u00f6glichkeiten, Gedanken und Ideen nachzudenken. Versuchen Sie, \u00fcber den Tellerrand hinauszuschauen.<\/li>\n<li>Mit dem blauen Hut holen Sie Ihr Brainstorming auf den Boden der Tatsachen zur\u00fcck. Betrachten Sie das Gesamtbild des Projekts oder der Ver\u00e4nderungen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Ideen zu Ihren Abl\u00e4ufen und Verfahren passen.<\/li>\n<li>Nutzen Sie diesen Prozess, um Ihre L\u00f6sungen und Ihre Herangehensweise an Probleme zu verfeinern.<\/li>\n<\/ol>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/blog.mindmanager.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/03\/Six-Thinking-Hats-MindManager-Blog-1024x426.png\" alt=\"Six Thinking Hats | MindManager Blog\"><\/p>\n<p><strong>Beispiel einer Business-Analyse: Sechs Denkh\u00fcte<\/strong><\/p>\n<p>Wenn Sie das n\u00e4chste Mal der Meinung sind, dass Ihr Projekt eine neue Sichtweise braucht, versammeln Sie Ihr Team zu einer Brainstorming-Sitzung mit den Six Thinking Hats. Sie werden in der Lage sein, Ihre Arbeit in einem neuen Licht zu sehen und Verbesserungsm\u00f6glichkeiten zu entdecken.<\/p>\n<p>Es gibt keine &#8220;richtige&#8221; Technik f\u00fcr Business-Analysen. Verwenden Sie stattdessen diese Taktiken so, wie sie am besten zu Ihren Zielen passen. Und scheuen Sie sich nicht, diese Techniken f\u00fcr ein einziges Problem zu kombinieren. Wenn Sie Ihr Unternehmen aus verschiedenen Blickwinkeln analysieren, k\u00f6nnen Sie die L\u00f6sungen finden, die Ihnen den gr\u00f6\u00dften Nutzen bringen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Von: Emily Finlay F\u00fcr Unternehmen sind Effizienz und Effektivit\u00e4t das A und O. Ganz gleich, ob Sie ein gro\u00dfes Projekt durchf\u00fchren oder die besten Methoden zur Schulung neuer Mitarbeiter ermitteln, es ist wichtig, die besten Verfahren einzusetzen, um au\u00dfergew\u00f6hnliche Ergebnisse zu erzielen. 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