Ich werde einige MindManager Mind Maps verwenden, um die damit verbundenen Schritte zu umrei\u00dfen. MindManager ist ein gro\u00dfartiges Tool zur Unterst\u00fctzung dieses Prozesses, aber Sie k\u00f6nnen nat\u00fcrlich Ihre eigene Strategie entwickeln, ohne eine Mind Mapping-Software zu verwenden.<\/p>\n
Bevor wir beginnen, m\u00f6chte ich noch ein paar Punkte ansprechen.<\/p>\n
Erstens: es ist in Ordnung, ein wenig Angst zu haben, sowohl vor dem Virus als auch vor der unsicheren Situation, in die wir alle geraten sind. Man sollte sich auch nicht schuldig f\u00fchlen, weil man unvorbereitet ist, die meisten gro\u00dfen und kleinen Organisationen sitzen im selben Boot, und es gibt keine Anleitung f\u00fcr eine solche Situation.<\/p>\n
Zweitens kann niemand den zuk\u00fcnftigen Verlauf des Virus vorhersagen, aber die gegenw\u00e4rtige Krise wird schlie\u00dflich enden. Neben der Planung f\u00fcr den Tag, an dem Ihre Organisation den Betrieb wieder aufnehmen kann, k\u00f6nnten Sie diese Zeit der erzwungenen Ausfallzeit auch dazu nutzen, einige positive Ergebnisse zu erzielen, z.B. indem Sie die Ausrichtung und die Priorit\u00e4ten Ihrer Organisation \u00fcberpr\u00fcfen oder Ihre Mitarbeiter dabei unterst\u00fctzen, Online-Kurse zu belegen.<\/p>\n
Wenn Sie einige Aktivit\u00e4ten online aufrechterhalten haben, k\u00f6nnten Sie sich schlie\u00dflich \u00fcberlegen, ob Sie diese \u00c4nderungen dauerhaft beibehalten wollen. Wir alle freuen uns auf die Welt nach Coronavirus, und wir m\u00fcssen auch daf\u00fcr planen.<\/p>\n
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- Bestandsaufnahme<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
![\"\"](\"https:\/\/blog.mindmanager.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/03\/NGO-1.-Bestandsaufnahme-270x300.png\")
<\/a><\/p>\nGew\u00e4hrleistung grundlegender administrativer Kapazit\u00e4ten (auch wenn Sie sich entscheiden, den Betrieb einzustellen)<\/p>\n
Der erste Schritt besteht darin, daf\u00fcr zu sorgen, dass Ihre Organisation w\u00e4hrend der gesamten Krise zumindest \u00fcber minimale Verwaltungskapazit\u00e4ten verf\u00fcgt. Selbst wenn Sie sich entschlie\u00dfen, alle Ihre Aktivit\u00e4ten zu verschieben oder abzusagen, werden Sie eine gewisse Handlungsf\u00e4higkeit ben\u00f6tigen, mit Notf\u00e4llen und dringenden Anfragen umzugehen. M\u00f6glicherweise m\u00fcssen Sie auch die Medien \u00fcber Ihre Schlie\u00dfung und alternative Vorkehrungen (falls vorhanden) f\u00fcr Ihre Benutzer, Kunden oder Zuh\u00f6rer informieren und eine gewisse Pr\u00e4senz in den sozialen Medien aufrechterhalten.<\/p>\n
W\u00e4hrend dieser Zeit kann es auch andere rechtliche und administrative Anforderungen geben, wie z.B. Vorstandswahlen oder Pr\u00fcfungen f\u00fcr Finanzierungs- oder Steuerbeh\u00f6rden. Die Geb\u00e4ude oder Ger\u00e4te Ihrer Organisation m\u00fcssen m\u00f6glicherweise regelm\u00e4\u00dfig gewartet werden, auch wenn sie nicht genutzt werden.<\/p>\n
Stellen Sie sicher, dass Sie \u00fcber aktuelle Kontaktdaten f\u00fcr alle Mitarbeiter, Freiwilligen und Vorstandsmitglieder verf\u00fcgen, und implementieren Sie eine der vielen kostenlosen oder kosteng\u00fcnstigen Anwendungen f\u00fcr Online-Sitzungen, wobei Sie bedenken sollten, dass Sie m\u00f6glicherweise eine gewisse Grundausbildung anbieten m\u00fcssen. Sie sollten sich auch der Sicherheitsprobleme bewusst sein, die mit der Nutzung dieser Programme verbunden sind.<\/p>\n
Pr\u00fcfen Sie, ob in der Satzung Ihrer Organisation und in den Gesetzen und Vorschriften in Ihrem Zust\u00e4ndigkeitsbereich etwas \u00fcber Online-Meetings steht, und entwickeln Sie eine Reihe von Richtlinien f\u00fcr die Durchf\u00fchrung solcher Meetings.<\/p>\n
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\u00dcberpr\u00fcfen Sie alle Aktivit\u00e4ten<\/p>\n
Sobald Sie die grundlegenden Verwaltungskapazit\u00e4ten Ihrer Organisation gesichert haben, sollten Sie mindestens bis Ende 2020 eine Bestandsaufnahme all Ihrer derzeitigen und geplanten Aktivit\u00e4ten vornehmen und dann eine Entscheidung dar\u00fcber treffen, wie mit jeder dieser Aktivit\u00e4ten weiter verfahren werden soll.<\/p>\n
Dieser Zeitrahmen mag pessimistisch klingen, aber zum jetzigen Zeitpunkt haben wir keine wirkliche Vorstellung davon, wie lange die Krise dauern wird. Selbst wenn sie weit in der Zukunft geplant sind, wird die Vorbereitung gr\u00f6\u00dferer Projekte wahrscheinlich durch einen l\u00e4ngeren Zeitraum von Einschr\u00e4nkungen beeintr\u00e4chtigt werden.<\/p>\n
Dann m\u00fcssen Sie die Liste der Aktivit\u00e4ten nach Priorit\u00e4ten ordnen. Dabei m\u00fcssen Sie diese Schl\u00fcsselfragen ber\u00fccksichtigen:<\/p>\n
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- Handelt es sich um eine wesentliche Dienstleistung mit pers\u00f6nlichem Kontakt, die Sie w\u00e4hrend der Krise weiterhin erbringen m\u00fcssen?<\/li>\n
- Wenn ja, wie werden Sie die Sicherheit von Mitarbeitern, Freiwilligen und Teilnehmern gew\u00e4hrleisten?<\/li>\n
- Wenn die Aktivit\u00e4t nicht wesentlich ist (und Sie sie weiterhin anbieten wollen), kann sie online oder auf andere Weise aus der Ferne angeboten werden?<\/li>\n
- Wenn Sie die Aktivit\u00e4t nicht durchf\u00fchren k\u00f6nnen, wollen Sie sie dann auf die Zeit nach der Krise verschieben oder ganz absagen?<\/li>\n<\/ol>\n
Die ersten beiden Fragen sind die kritischsten. Was als wesentlich erachtet wird, wird je nach Land, Region und Stadt unterschiedlich sein und von Organisation zu Organisation unterschiedlich sein, aber es d\u00fcrfte am ehesten auf gr\u00f6\u00dfere NGOs anwendbar sein, die wichtige Gesundheits- oder Wohlfahrtsdienste anbieten.<\/p>\n
Angesichts der Bandbreite der Politik und der damit verbundenen Fragen ist es nicht m\u00f6glich, hier weitere Ratschl\u00e4ge zur Bereitstellung wesentlicher Dienste zu geben, au\u00dfer zu sagen, dass alle NGOs in dieser Position in enger Absprache mit den zust\u00e4ndigen Regierungs- und Gesundheitsbeh\u00f6rden arbeiten und alle einschl\u00e4gigen Gesetze und Vorschriften befolgen sollten. Im weiteren Verlauf dieses Artikels werde ich mich haupts\u00e4chlich auf die Antworten auf die letzten beiden Fragen konzentrieren, die am ehesten kleinere Organisationen betreffen d\u00fcrften.<\/p>\n
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- Implementierung von Online-Diensten<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
![\"\"](\"https:\/\/blog.mindmanager.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/03\/NGO-2.-Implementierung-300x260.png\")
<\/a><\/p>\nWenn Sie Ihre Aktivit\u00e4t online aufrechterhalten m\u00f6chten, m\u00fcssen Sie die verschiedenen verf\u00fcgbaren Dienstleistungsmodelle erkunden. Welchen Ansatz Sie auch immer w\u00e4hlen, es ist wahrscheinlich, dass Sie von zu Hause aus arbeiten werden.<\/p>\n
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Entwickeln oder \u00fcberpr\u00fcfen Sie Ihre Working from Home (WFH)-Politik<\/p>\n
Die Arbeit von zu Hause aus ist um einiges einfacher, wenn Ihre Organisation derzeit Mitarbeiter und Freiwillige mit Laptops oder Tabletts ausstattet. Falls dies nicht der Fall ist, sollten Sie erw\u00e4gen, dem Personal zumindest eine Grundausstattung zur Verf\u00fcgung zu stellen oder es dabei zu unterst\u00fctzen, seine eigenen Ger\u00e4te zu benutzen.<\/p>\n
Welchen Ansatz Sie auch immer w\u00e4hlen, Sie m\u00fcssen sicherstellen, dass die entsprechende Software und Anwendungen installiert sind und dass ein angemessener Sicherheits- und Virenschutz gew\u00e4hrleistet ist.<\/p>\n
Dies sind einige der Fragen, die in den WFH-Richtlinien Ihrer Organisation angesprochen werden sollten – und wenn Sie noch keine haben, ist es jetzt an der Zeit, sie zu entwickeln. Dies sollte auch Aspekte wie Arbeitszeiten, Berichtsprotokolle und Mindeststandards f\u00fcr Heimarbeitspl\u00e4tze umfassen.<\/p>\n
Viele WFH-Richtlinien schreiben auch Inspektionen dieser R\u00e4ume vor der Genehmigung vor. In der gegenw\u00e4rtigen Krise ist das vielleicht nicht m\u00f6glich, aber eine Alternative besteht darin, die Heimarbeiter aufzufordern, ein Foto ihres Arbeitsplatzes zur Verf\u00fcgung zu stellen.<\/p>\n
Vergessen Sie bei diesem Prozess nicht die Kleinigkeiten. Stellen Sie sicher, dass die B\u00fcrotelefone Ihrer Mitarbeiter auf ihre Mobiltelefone umgeleitet werden und dass sie auch zu Hause arbeitsbezogene E-Mails und Nachrichten senden und empfangen k\u00f6nnen. Sie m\u00fcssen auch eine robuste und sichere Einrichtung f\u00fcr Online-Besprechungen schaffen.<\/p>\n
Ihre Mitarbeiter und Freiwilligen ben\u00f6tigen eine angemessene Schulung und Unterst\u00fctzung, insbesondere wenn sie neu im Online-Bereich t\u00e4tig sind. Und wenn Ihr Standort bereits in irgendeiner Form abgeriegelt ist, muss dies online erfolgen. Gibt es Dokumente und andere Dateien auf Ihrem B\u00fcroserver, die sie ben\u00f6tigen, wenn sie von zu Hause aus arbeiten? Wenn ja, m\u00fcssen Sie den Zugang zum Server erm\u00f6glichen oder diese Materialien an einem sicheren Ort online zur Verf\u00fcgung stellen.<\/p>\n
Im weiteren Sinne m\u00fcssen Sie die Gesundheit und das Wohlergehen Ihrer Mitarbeiter und Freiwilligen ber\u00fccksichtigen. Einige werden es genie\u00dfen, von zu Hause aus zu arbeiten, w\u00e4hrend andere die Erfahrung vielleicht seltsam und stressig finden. Viele werden kaum eine andere Wahl haben, als Ablenkungen zu umgehen, wie z.B. die Anwesenheit von Kindern, die nicht in der Lage sind, die Schule oder Kinderbetreuung zu besuchen, oder von Partnern, die ebenfalls von zu Hause aus arbeiten. Sie m\u00fcssen auch die Anforderungen von Lohnzahlungen der Industrie, Gewerkschaftsvereinbarungen und Arbeitsvertr\u00e4gen ber\u00fccksichtigen.<\/p>\n
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Erkunden Sie Dienstleistungsmodelle<\/p>\n
Es ist schwierig, Ratschl\u00e4ge zu den Arten von Online-Diensten zu geben, die Sie in Betracht ziehen sollten, da diese je nach der Aktivit\u00e4t, die Sie anbieten m\u00f6chten, stark variieren. Dies sind jedoch einige Ideen, die im Auswahlverfahren ber\u00fccksichtigt werden sollten.<\/p>\n
Neben der Suche nach dem Funktionsumfang, der am besten f\u00fcr Ihr Publikum und die breitere Gemeinschaft geeignet ist, m\u00fcssen Sie auch die Kosten und die Benutzerfreundlichkeit sowie Sicherheits- und Vertraulichkeitsbestimmungen ber\u00fccksichtigen. Wenn es verschiedene Preisniveaus gibt, sollten Sie nicht nur darauf achten, was jedes einzelne Angebot bietet, sondern auch darauf, wie leicht es nach oben (oder unten) skaliert werden kann.<\/p>\n
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Entwickeln Sie eine Implementierungsstrategie<\/p>\n
Sobald Sie ein geeignetes Modell ausgew\u00e4hlt haben, m\u00fcssen die Mitarbeiter oder Freiwilligen Ihrer Organisation ausgew\u00e4hlt und f\u00fcr den Betrieb des neuen Dienstes geschult werden, was m\u00f6glicherweise online erfolgen muss. Auch wenn Sie den neuen Dienst nicht direkt anbieten, sollten Sie ihn in Ihre Website integrieren und eine Social-Media-Marketingstrategie entwickeln, um ihn zu f\u00f6rdern.<\/p>\n
Wenn der Dienst eingerichtet ist und l\u00e4uft, sollten Sie den Bereitstellungsprozess und die Ergebnisse \u00fcberwachen. Diese Informationen werden Ihnen helfen, Ihre Entscheidungen \u00fcber die zuk\u00fcnftige Ausrichtung des Projekts nach dem Ende der Krise zu treffen.<\/p>\n
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- Schlie\u00dfung oder Verschiebung von Aktivit\u00e4ten<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
![\"\"](\"https:\/\/blog.mindmanager.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/03\/NGO-3.-Schliesung-Online-Aktivitaten-237x300.png\")
<\/a><\/p>\nZu ber\u00fccksichtigende Fragen<\/p>\n
W\u00e4hrend einige Aktivit\u00e4ten online angeboten werden k\u00f6nnen, werden viele NGOs ihre Aktivit\u00e4ten zumindest f\u00fcr die Dauer der COVID-19-Krise unterbrechen m\u00fcssen. Dies gilt insbesondere f\u00fcr alle gr\u00f6\u00dferen Veranstaltungen, die Ihre Organisation bis zum Ende des Jahres geplant hat.<\/p>\n
So wie die Schaffung eines neuen Projekts am besten mit einem strategischen Ansatz funktioniert, so funktioniert auch die schwierige Aufgabe, ein Projekt zu beenden. Wie bei allen Antworten, die ich hier bespreche, kann MindManager bei der Entwicklung einer solchen Strategie n\u00fctzlich sein.<\/p>\n
Der erste Schritt ist die Analyse der Auswirkungen auf die Benutzer, Kunden oder das Publikum, je nach Art der Aktivit\u00e4t. W\u00e4hrend eine Verschiebung oder Absage der Veranstaltung unter den gegenw\u00e4rtigen Umst\u00e4nden kaum eine \u00dcberraschung sein wird, werden sie nat\u00fcrlich entt\u00e4uscht sein.<\/p>\n
Ebenso wichtig sind die Auswirkungen auf die beteiligten Mitarbeiter und Freiwilligen, von denen viele bei der Entwicklung des Projekts extrem hart gearbeitet haben. Sie werden wahrscheinlich vor der schwierigen Aufgabe stehen, einige Mitarbeiter zu entlassen, zumindest bis die aufgeschobene Aktivit\u00e4t stattfinden kann. In einigen L\u00e4ndern und Regionen kann es spezielle finanzielle Unterst\u00fctzung geben, die entweder direkt an sie oder an Sie als Arbeitgeber zu zahlen ist, um ihre Dienstleistungen aufrechtzuerhalten.<\/p>\n
Unabh\u00e4ngig davon werden die betroffenen Mitarbeiter wahrscheinlich emotionale Unterst\u00fctzung ben\u00f6tigen. Auch wenn Sie vielleicht keine finanzielle Verpflichtung gegen\u00fcber betroffenen Freiwilligen haben, so haben Sie doch eine moralische Verpflichtung ihnen gegen\u00fcber.<\/p>\n
Sie m\u00fcssen auch alle vertraglichen Vereinbarungen auflisten, zu denen Sie sich bereits verpflichtet haben, sowie die Mittel, die Sie m\u00f6glicherweise bereits f\u00fcr Darsteller, andere Auftragnehmer, Leasing, Miete von Ausr\u00fcstung und Materialkauf ausgegeben haben. Dann sollten Sie alle Ihre Finanzierungsquellen – Zusch\u00fcsse, Darlehen, Spenden und Ticketverk\u00e4ufe – und die damit verbundenen Bedingungen auflisten.<\/p>\n
Neben jedem Punkt sollten Sie Art und Umfang der Verpflichtung auflisten und angeben, ob sie zur\u00fcckerstattet oder aufgeschoben werden kann. Sprechen Sie mit den f\u00fcr jeden Punkt verantwortlichen Personen. Denken Sie daran, dass sich jetzt alle im selben Boot befinden und dass Posten, die normalerweise als nicht erstattungsf\u00e4hig oder nicht aufschiebbar galten, jetzt in einem anderen Licht gesehen werden k\u00f6nnen.<\/p>\n
Alternativ k\u00f6nnen Sie vielleicht eine Vereinbarung ausarbeiten. Wenn Ihr Grafikdesigner beispielsweise bereits das Kunstwerk f\u00fcr eine jetzt abgesagte Veranstaltung fertiggestellt hat, k\u00f6nnte er damit einverstanden sein, das Design ohne zus\u00e4tzliche Kosten f\u00fcr einen verschobenen Termin im n\u00e4chsten Jahr zu \u00e4ndern. Andere Auftragnehmer k\u00f6nnten auch gerne die Fertigstellung ihrer Arbeit auf einen sp\u00e4teren Zeitpunkt verschieben.<\/p>\n
Wenn Sie einen Live-Auftritt oder eine Ausstellung planen, gibt es besondere \u00dcberlegungen. W\u00e4hrend die meisten K\u00fcnstler und Interpreten eine Verschiebung einer Annullierung vorziehen w\u00fcrden, haben einige vielleicht bereits Verpflichtungen bis zu einem Jahr. Wenn Sie vorhaben, K\u00fcnstler aus dem Ausland zu pr\u00e4sentieren, ist die Situation besonders problematisch, da die Reisebeschr\u00e4nkungen wahrscheinlich noch lange nach der Lockerung anderer sozialer Distanzierungsregeln bestehen bleiben werden. Das kann es schwierig machen, Ihre Veranstaltung mit genau der gleichen Besetzung neu zu planen.<\/p>\n
In Bezug auf die Finanzierung ist es unter den gegebenen Umst\u00e4nden wahrscheinlich, dass die meisten F\u00f6rdermittelgeber und Spender die Anforderungen f\u00fcr den Projektabschluss variieren. Tats\u00e4chlich kommt Ihre Organisation m\u00f6glicherweise f\u00fcr Sonderzusch\u00fcsse und andere finanzielle Unterst\u00fctzung in Frage, die von einigen Regierungen als Reaktion auf die Krise gew\u00e4hrt werden.<\/p>\n
Die Situation mit Ticketinhabern ist komplexer. Eine M\u00f6glichkeit besteht darin, sie darauf hinzuweisen, dass R\u00fcckerstattungen m\u00f6glich sind, aber als Alternative k\u00f6nnen sie ihre Eintrittskarten einfach auf den verschobenen Veranstaltungstermin \u00fcbertragen oder sogar den Preis der Eintrittskarte als Spende zur Verf\u00fcgung stellen.<\/p>\n
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Auswirkungen auf das Budget<\/p>\n
Leider wird das Budget f\u00fcr fast alle Projekte infolge von COVID-19 geschm\u00e4lert werden. Kleine NGOs sind besonders anf\u00e4llig, da sie naturgem\u00e4\u00df oft eher ein ausgeglichenes Ergebnis als einen Gewinn einplanen und oft nur einen kleinen Betrag f\u00fcr unvorhergesehene Ereignisse zur\u00fccklegen.<\/p>\n
Es gibt eine weitere Komplikation bei ereignisbasierten Aktivit\u00e4ten. Bei der Aufstellung des Budgets m\u00fcssen eine Reihe von Annahmen bez\u00fcglich des Ticketverkaufs und anderer Einnahmen im Vergleich zu den erwarteten Kosten modelliert werden. In einer Welt nach dem COVID werden diese Annahmen neu bewertet werden m\u00fcssen, da die Arbeitslosigkeit wahrscheinlich weiter steigen wird. Andererseits wird es nach Wochen oder Monaten sozialer Distanzierungsregeln wahrscheinlich einen Hunger nach Live-Auftritten geben.<\/p>\n
Alle NGOs werden das Budget f\u00fcr jede Aktivit\u00e4t und die Auswirkungen einer Verschiebung oder eines vollst\u00e4ndigen Abbruchs der Aktivit\u00e4t neu bewerten m\u00fcssen. Dieser Prozess wird alle vertraglichen und anderen finanziellen Verpflichtungen ber\u00fccksichtigen m\u00fcssen, die Sie gerade identifiziert haben. So schwierig diese Aufgabe wahrscheinlich sein wird, wird das revidierte Budget ein entscheidender Faktor bei der Bestimmung der Zukunft jeder Aktivit\u00e4t sein.<\/p>\n
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Optionen f\u00fcr den Zeitplan<\/p>\n
Nach der Auswertung dieser Fragen m\u00fcssen die NGOs \u00fcber das Schicksal jeder ihrer Aktivit\u00e4ten entscheiden. Wie bereits unter “Bestandsaufnahme” erw\u00e4hnt, besteht die Hauptentscheidung nat\u00fcrlich darin, ob die Aktivit\u00e4t (entweder wie urspr\u00fcnglich geplant oder mit \u00c4nderungen) verschoben oder ganz gestrichen werden soll. Wenn die Entscheidung f\u00fcr eine Verschiebung der Aktivit\u00e4t getroffen wird, muss die NGO sorgf\u00e4ltig abw\u00e4gen, ob sie ein bestimmtes Datum benennen oder sich f\u00fcr eine unbefristete Verschiebung entscheiden will. Ersteres erscheint zwar attraktiver, ist aber mit der Ungewissheit konfrontiert, wie lange die Krise andauern wird.<\/p>\n
Es gibt noch einen weiteren, weniger greifbaren Faktor, \u00fcber den alle NGOs nachdenken sollten – den Beitrag, den ihre Aktivit\u00e4ten zur Heilung von Post-COVID-Gemeinschaften leisten k\u00f6nnten. Einerseits k\u00f6nnte dies einige Organisationen dazu bewegen, das Projekt eher zu verschieben oder abzubrechen, auch wenn es Bedenken hinsichtlich der Durchf\u00fchrbarkeit des Projekts gibt, weil sie glauben, dass ihr Projekt in diesem Prozess eine wichtige Rolle spielen wird. Andererseits k\u00f6nnten einige NGOs beschlie\u00dfen, ihre Aktivit\u00e4ten ganz einzustellen, weil sie mit Projekten, die “auf der anderen Seite” relevanter sein k\u00f6nnten, neu beginnen wollen.<\/p>\n
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Entwicklung einer Strategie zur Verschiebung\/Absage von Aktivit\u00e4ten<\/p>\n
Die Organisation muss nun eine Strategie entwickeln, um die Entscheidung, die sie \u00fcber die Annullierung oder Verschiebung getroffen hat, umzusetzen. Unter Verwendung der Mind Map oder Liste, die bei der Beurteilung der Probleme entwickelt wurde, besteht der erste Schritt darin, alle Beteiligten zu informieren, angefangen bei den eigenen Mitarbeitern und Freiwilligen der NGO, und alle vertraglichen, Unterst\u00fctzungs- und anderen Verpflichtungen, die Sie identifiziert haben, zu erf\u00fcllen.<\/p>\n
Das Durcharbeiten dieser Liste wird Zeit in Anspruch nehmen, zumal Sie m\u00f6glicherweise mit einigen der Parteien \u00fcber die Bedingungen verhandeln m\u00fcssen. Wenn es finanzielle Unterst\u00fctzung gibt, auf die Ihre Organisation Anspruch haben k\u00f6nnte, sollten Sie diese so bald wie m\u00f6glich beantragen. W\u00e4hrend dieses Prozesses sollten Sie auch das Projektbudget immer wieder anpassen.<\/p>\n
Unabh\u00e4ngig von der Entscheidung, die Sie getroffen haben, m\u00fcssen Sie so bald wie m\u00f6glich eine \u00f6ffentliche Ank\u00fcndigung \u00fcber die Zukunft all Ihrer Aktivit\u00e4ten (mit Ausnahme derer, die Sie noch nicht \u00f6ffentlich vorgestellt haben) machen. Sie sollten eine einfache sachliche Erkl\u00e4rung auf Ihrer Website, \u00fcber soziale Medien und, falls relevant, in lokalen Nachrichtenagenturen ver\u00f6ffentlichen.<\/p>\n
Wenn Sie Aktivit\u00e4ten eher verschieben als abbrechen, m\u00fcssen Sie einen Prozess zur Wiederaufnahme der Aktivit\u00e4t einrichten. In der Tat wird dies der neue strategische Plan f\u00fcr das verz\u00f6gerte Projekt sein. W\u00e4hrend er idealerweise auf dem urspr\u00fcnglichen Strategieplan basieren sollte, muss der \u00fcberarbeitete Plan die \u00c4nderungen ber\u00fccksichtigen, die Sie bereits vorgenommen haben, sowie diejenigen, die Sie aufgrund der Auswirkungen von COVID-19 wahrscheinlich in Zukunft vornehmen werden.<\/p>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\n
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- Planung f\u00fcr die Zukunft<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
![\"\"](\"https:\/\/blog.mindmanager.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/03\/NGO-4.-Planung-fur-die-Zukunft-300x209.png\")
<\/a><\/p>\nZwar hat eine Trag\u00f6die, deren Auswirkungen so gewaltig sind wie COVID-19, nie eine positive Seite, doch kann diese Zeit der sozialen Distanzierung, Selbstisolierung und Quarant\u00e4ne Ihrer Organisation die Gelegenheit bieten, ihre Rolle in einem anderen Licht zu betrachten.<\/p>\n
Der Vorstand und die Mitarbeiter k\u00f6nnten die Pause von den allt\u00e4glichen Aktivit\u00e4ten nutzen, um in einer Reihe von Online-Sitzungen \u00fcber die Philosophien, Werte und Priorit\u00e4ten der Organisation nachzudenken. Darauf k\u00f6nnten Sie aufbauen, indem Sie die Entwicklung eines neuen strategischen Plans f\u00fcr die Organisation vorantreiben und diesen vielleicht als Team\u00fcbung online mit Tools wie MindManager abschlie\u00dfen.<\/p>\n
Sie k\u00f6nnten diese Zeit auch zum Brainstorming neuer Ideen oder zur L\u00f6sung einiger seit langem bestehender Probleme nutzen, die in dem zu gro\u00dfen Korb stecken geblieben sind. Alternativ k\u00f6nnten Sie das langfristige Projekt recherchieren, \u00fcber das Sie nachgedacht haben. M\u00f6glicherweise m\u00fcssen die Dokumentation und die Protokolle Ihrer Organisation aktualisiert werden, oder Sie k\u00f6nnten eine Bestandsaufnahme des Referenzmaterials und der Online-Ressourcen Ihrer Organisation durchf\u00fchren.<\/p>\n
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Hilfspersonal und Freiwillige<\/p>\n
Sie k\u00f6nnen auch Ihre Mitarbeiter und Freiwilligen unterst\u00fctzen, indem Sie sie dazu ermutigen, Online-Schulungen in Bereichen durchzuf\u00fchren, die mit ihrer Arbeitst\u00e4tigkeit in Zusammenhang stehen – und vielleicht auch in einigen, die nicht damit zusammenh\u00e4ngen. Erhalten Sie den Teamzusammenhalt aufrecht, indem Sie virtuelle soziale Versammlungen von Mitarbeitern, Vorstandsmitgliedern und Freiwilligen einrichten. Sie k\u00f6nnten Online-Einzelgespr\u00e4che mit einzelnen Mitarbeitern f\u00fchren. Bieten Sie vor allem Ihren Mitarbeitern und Freiwilligen die M\u00f6glichkeit, Hilfe zu suchen, wenn sie diese ben\u00f6tigen.<\/p>\n
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\u00dcberwachen Sie die in der Krise verwendeten WFH- und Online-Dienstleistungsmodelle<\/p>\n
Die Abschaltung von COVID-19 hat viele Organisationen zu einem Experiment gezwungen, mit dem die Entwicklung und Umsetzung von Strategien f\u00fcr das Arbeiten von zu Hause aus und die Bereitstellung von Online-Diensten beschleunigt werden soll.<\/p>\n
NGOs haben eine gro\u00dfartige Gelegenheit, aus diesem Experiment zu lernen. Auch die \u00dcberwachung der von diesen Systemen generierten Daten zur Dienstnutzung und das Versenden einfacher Online-Umfragen, die an die Benutzer verteilt werden k\u00f6nnen, werden Ihnen helfen, zus\u00e4tzliches Feedback zu erhalten. Organisationen k\u00f6nnen experimentieren, indem sie \u00e4hnliche Aktivit\u00e4ten – z.B. Live-Musik-Streaming – \u00fcber verschiedene Plattformen und Formate anbieten, um zu sehen, was funktioniert und was nicht. Diese Daten k\u00f6nnen verwendet werden, um zu beurteilen, ob und wie Sie die Online-Bereitstellung nach der Krise fortsetzen sollten.<\/p>\n
In \u00e4hnlicher Weise zwingt die Isolation viele NGOs dazu, die Beteiligung ihrer Mitarbeiter und Freiwilligen an der Arbeit von zu Hause aus zu initiieren oder massiv zu erh\u00f6hen. F\u00fcr viele Organisationen erweist sich dies als der interessanteste Aspekt von allen, denn dadurch werden die Reisezeiten der Mitarbeiter reduziert, Sitzungen umgewandelt und eine transparentere elektronische Aufzeichnung von Prozessen und Entscheidungen erm\u00f6glicht. Wie auch immer unsere Welt nach dem Ende der COVID-19-Krise aussehen wird, viele Organisationen werden nicht zu ihren alten Gewohnheiten zur\u00fcckkehren.<\/p>\n
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Anmerkung des Autors:<\/em><\/strong> Ich m\u00f6chte Rosemary Bishop, der CEO von <\/em>3Bridges Community Limited<\/em><\/a> (mit Sitz im S\u00fcden von Sydney, Australien), f\u00fcr ihre wertvollen Einblicke danken.<\/em><\/p>\n
- Planung f\u00fcr die Zukunft<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
- Schlie\u00dfung oder Verschiebung von Aktivit\u00e4ten<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
- Implementierung von Online-Diensten<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
![\"\"](\"https:\/\/blog.mindmanager.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/03\/NGO-1.-Bestandsaufnahme.png\")
<\/a><\/p>\n